理论|昭通旅游景区门票经济转型与发展的路径探索

旅游市场的兴旺对促进消费、拉动经济增长的作用十分突出。《国内旅游提升计划（2023—2025年）》明确提出，国内旅游市场要将扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合，持续完善国有景区门票价格形成机制，降低重点国有景区门票价格。显然，摆脱“门票经济”已成为旅游业转型升级、迈向优质供给服务的主要趋势。截至目前，昭通市已有国家A级旅游景区38个，多以门票经济模式为主。其中，部分旅游景区具备自然生态优越、距离主城区较近、社会治安良好等优势，此类景区可作为昭通旅游业转型升级的示范点。

一、昭通旅游景区当前发展概况

为顺应旅游市场多元化的发展趋势，昭通市各级政府加大对景区建设资金的投入力度，开发出多种特色旅游产品，打破了旅游业以往对门票收入的单一依赖，二次消费收入显著增加，旅游业整体盈利水平得到有效提升。昭通旅游景区具有巨大的市场潜力和盈利空间，在游客量稳定增长的基础上，通过进一步提升旅游产品质量，昭通旅游的影响力将不断扩大，从而有效激发全域旅游经济活力。

当前，关键在于解决客流量不足的问题，而最大的制约因素就是多数景区仍沿袭门票经济模式。因此，摆脱门票经济的束缚是推动昭通旅游业可持续发展的重要举措。

二、昭通旅游景区门票经济的市场表现

在旅游发展初期，为维护与建设景区，收取门票确有必要。例如，2023年，得益于门票经济的拉动，黄连河风景区旅游收入达81.16万元，缓解了初期运营和管理景区基础设施的资金压力。然而，随着旅游需求的日益增长和旅游产业的深化改革，门票经济模式的弊端逐渐显现，阻碍了旅游产业的可持续发展，集中表现在以下两方面。

（一）首道门票制约游客流量

昭通的自然风光独具特色。然而，作为准公共资源和生态财富，却未能满足人民群众休闲旅游与提升生活品质的需求。门票抑制了当地群众的出游意愿。特别是距离昭通主城区较近的景点，其独特的区位优势成为当地居民休闲旅游的首选，却因持续收取首道门票，难以实现旅游资源的全民共享。

（二）景区吸引力不足，留不住游客

当前，昭通旅游产业链条不完整，旅游产品供给不足，难以满足游客多元化、高品质的消费需求。

总的来说，长期依赖门票经济难以实现旅游产业内部及各产业间的融合发展，特别是在“吃、住、行、游、购、娱”等基础要素配套方面存在明显不足，消费链条较短，既制约了游客的消费意愿，又限制了消费渠道的拓展，导致多数外地游客难以形成有效消费。此外，昭通的夜间经济发展相对滞后，制约了游客的停留时间。当前亟需转变发展思路，通过打造沉浸式全域消费场景，助力旅游产业高质量发展。

三、昭通旅游景区门票经济转型与发展的对策

如今，旅游业的综合效益已不仅体现在门票经济，还在于其产业联动和消费拉动效应。昭通旅游景区改革势在必行，但并非要放弃门票收益，而是要突破门票经济的局限，实现游客良好体验与景区长远发展的双赢；要主动求变，把握旅游产业转型机遇，以开放包容的发展理念创新经营模式，走出一条主客共享的旅游业高质量发展新路径。

（一）坚持全民共享，解决群众基本休闲需求

旅游景区建设关乎人民美好生活。决策者在投入大量资金开发景区时，应坚持以人民为中心的发展理念，让当地群众和外来游客共享发展成果。旅游景区的免费开放体现了一个地区的形象与气度，各大旅游景区要有全局思维，主动推进旅游业供给侧结构性改革，实现从“卖门票”转向“卖休闲”，探索特色旅游发展模式，塑造“昭明通达、开放共享”的城市旅游品牌。要为游客提供高质量的服务，提升游客对景区的满意度，增强游客的获得感、幸福感和满足感，进而激活景区发展活力。

（二）推行开发开放，赚门票转向赚人心

免门票政策能够有效撬动客流量增长和旅游消费升级，同时周边景点也能从中受益，这一连锁反应已在国内多个景区得到验证。需要注意的是，摒弃粗放式门票经济虽是大势所趋，但需把握三个原则：一是坚持有序推进。要充分考虑旅游业与关联产业的协调性，合理评估各景区的特殊性及发展条件，确认其是否适合实行免门票政策。符合条件的景区，可通过完善旅游服务配套设施、提升管理水平等举措，确保能承接住客流增量，平衡免费开放带来的景区维护和管理成本。二是注重长期效益。免门票改革虽然会在短期内影响景区收入，但从长远来看，这是推动昭通门票经济向产业经济转型、小众旅游向大众旅游升级、景点旅游向全域旅游跨越的关键举措，将大幅提高昭通综合旅游收益。三是建立合理机制。免门票不等于放弃盈利，而是要通过延伸消费链条，推行免费与收费合理搭配的多元化经营模式。例如，盘活闲置资源，开发休闲度假、生态旅游、少数民族文化体验、户外运动等特色旅游产品，并对其科学定价，从依赖门票收入转向以优质服务创造消费价值，打造更具活力与竞争优势的旅游景区和美丽休闲乡村，实现经济效益与社会效益的双赢。

（三）发展产业经济，打造生态文化旅游目的地

一是优化旅游产品结构，构建完整产业链。以开放共享为理念，积极引入社会资本，通过租赁、拍卖、承包等方式盘活景区商业资源，将景区打造成集休闲、娱乐、购物于一体的综合旅游目的地，通过多元化经营项目拓宽收益渠道，以产业链延伸推动免门票模式实现良性循环。二是创新文旅消费，打造特色产品。紧跟新消费潮流，结合创意设计，重点开发文化旅游商品与文创纪念品，融入昭通少数民族非物质文化、红色文化等特色元素，增强产品的互动性和体验感。充分考虑游客的个性化需求，以丰富业态满足多层次消费，让游客“进得来、玩得好、带得走”。三是培育生态旅游品牌，提高城市知名度。依托昭通优质生态资源，打造生态旅游精品，完善交通、民宿等基础配套设施，发展康养旅居、避暑度假、农事体验等新业态，形成以点带面的全域旅游新格局，推动旅游业从传统粗放型增长向绿色高质量发展转型，有效提升川滇黔渝地区游客的复游率。

（四）建设智慧景区，提升公共服务水平

摆脱门票经济的关键在于提升景区的智慧化管理水平。运用大数据分析、遥感监测、智能导览等现代信息技术，精准把握不同时段、不同游客的差异化需求，促进旅游服务智慧化、个性化，同时为景区改进服务与精准营销提供数据支撑。人才是智慧景区建设的核心保障。可与国内知名旅游院校开展深度合作，通过“引进来”与“自主培养”相结合的方式，打造一支带不走的本土化人才队伍，为昭通旅游业转型升级提供人才保障。

来源：昭通市委党校 王 珍