评论|诚信是立身之本

 读新闻 2021-12-27 11:18  来源:昭通新闻网

诚信是社会主义核心价值观的重要组成部分,无论个人还是企业都应该坚持诚信原则,但在我们的身边却不乏有失诚信的人和事。

笔者前几日就遇到一件事,令人十分恼火。事情是这样的,早晨上班前,想着好好吃一顿早餐,迎接一天的工作和生活。看见单位旁边新开了一家餐馆,装修看起来还不错,挺干净整洁的,于是就怀着期待的心情走进店里点了一碗牛肉米线,并再三叮嘱:肉要瘦的。厨师答应得很干脆,一连说了几个:好的。但是最终端上来的米线里却是三片肥肉,半点瘦肉都没有。笔者认为,店家既然已经答应了消费者的要求就应该信守承诺、说话算话。笔者问道:“请问这是你们店里的瘦肉吗?”店家没有搭理,笔者再次追问下才说给一张券,下次来吃免费。券没要,笔者草草吃了几口垫垫肚子便走了,心里已经将这家店拉入了“黑名单”,以后绝对不会再去。

然而有这么一家餐饮店,和这家牛肉米线店的服务理念截然不同。这家店和顾客约定十年不涨价,受新冠肺炎疫情影响,这家店的生意受到冲击,但开店的夫妻俩仍然坚持用最好的食材,并用行动坚守不涨价的承诺。因为诚信经营,深得顾客信赖。

同样是开饭店,有的店生意兴隆,财源广进,有的店却开不长久,除了口味、卫生等原因,经营者的道德素质和服务理念也十分重要。买卖讲信誉,售货路自通,诚信是成功的奠基石,不信守承诺的人自然会失去顾客的心。

诚信于个人而言是敲门砖,能敲开事业和生活的大门;于商家而言则是灵魂,是生存和发展的动力,不仅能够让顾客满意,也有利于社会的和谐进步。诚实守信应作为每个人必须恪守的人生准则。

(作者  罗 丹)

审核:聂学虎   责任编辑:单娟
昭通新闻报料:0870-2158276 昭通新闻网,未经授权不得转载
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