匠心筑梦数智路 实干担当绽芳华——记云南省“五一劳动奖章”获得者、昭通市第五届乌蒙工匠谭梅

劳动铸就精彩人生，匠心凝聚奋进力量。2026年4月27日，昭通市第五届“乌蒙工匠”发布仪式在市广电中心演播大厅隆重举行。20名来自各行各业的优秀劳动者登上舞台，讲述他们扎根平凡岗位、坚守初心使命，以精益求精的态度、数十年如一日的坚守，在各自领域发光发热的故事。中国移动昭通分公司的谭梅，便是其中一员。近年来，谭梅深耕通信数字化服务领域，扎根基层、勇于创新，用数字技术赋能生态保护、特色产业、基层治理，同时倾心传技育人，以实干与匠心诠释了新时代劳动者的责任与风采。先后荣获云南省“五一劳动奖章”、昭通市第五届乌蒙工匠两项荣誉。

谭梅1989年6月出生于彝良县，汉族，中共党员，本科学历。参加工作以来，她先后任职彝良移动产品管理专员、昭通移动数字化方案负责人、数字化解决方案中心组长等岗位，现任中国移动云南公司昭通分公司政企客户部行业总监。凭借扎实的专业能力，她获评中国移动省级初级专家，还在云南省第十六届职工技能大赛中斩获“技术能手”称号。平日里，她兼任公司内训师与新人导师，用心做好“传帮带”，为行业培育一批又一批专业人才。扎根通信数字化一线的十年里，她始终坚持深入基层、贴近群众，紧跟信息化发展步伐，全力投身传统服务向数字化、智能化转型的实践探索。

技不压身勤钻研，持证精进强本领。工作之余，谭梅始终保持学习，不断补齐能力短板、提升专业素养。2018年，她考取项目管理专业资格证书；2023年，先后取得二级项目管理专业能力证书、通信中级职业资格证书。凭借突出的工作业绩与专业能力，她收获了诸多荣誉：2019至2020年连续两年获评省级先进工作者；2020年斩获市级先进工作者、省市级“奋斗先锋”等称号，此后3年连续被公司评为卓越员工；2022年获评青年岗位能手、优秀共产党员，同年受聘成为昭通市公安局信息化专家组成员，还被评为省级优秀专家、省级重点项目优秀负责人。2025年5月，谭梅凭借多年的坚守与付出，荣获云南省“五一劳动奖章”。多年来，她紧盯智慧城市、数字政务、智慧园区、智慧教育等民生领域，依托5G、大数据等新技术不断探索创新，让数字服务真正落地于民、惠及于民。

数字赋能护生态，科技筑牢长江安全屏障。守护绿水青山，是责任更是使命。2021年，为落实长江“十年禁渔” 政策，谭梅牵头打造水富市智慧两江项目，尝试用数字化手段破解长江流域监管难题。以往长江昭通段水域范围广、地形复杂，人工巡查难度大、监管存在盲区。为此，谭梅团队融合5G、人工智能、视频监控、大数据等技术，搭建起“空中、地面、江面”三位一体的全域智能监测体系，为长江上游生态保护装上 “智慧眼睛”。有效补齐了传统监管的短板，筑牢长江上游生态安全防线，还探索出一套可复制、可推广的技术模式与管理方案。项目落地后，相关经验先后被省内5个区（县）及四川部分沿江地区借鉴使用。凭借过硬的创新成果，该项目2023年拿下第六届 “绽放杯”5G应用大赛云南赛区行业特色奖、“赢在昭通”创新创业大赛绿色生态赛道一等奖；同年，相关配套项目在全国5G +水利专题赛事中荣获三等奖；2024年1月，这套禁渔数字化解决方案获评全国“2023年度数字乡村十佳解决方案”。依托项目积累的数字底座，当地还延伸打造智慧城管项目，持续释放数字经济活力，让科技赋能生态保护与城市治理双向发力。

数智助力兴产业，擦亮天麻特色金字招牌。产业兴旺是乡村振兴的关键。立足昭通 “一县一业” 发展布局，2021年，谭梅牵头搭建昭通天麻云平台，把数字技术融入天麻全产业链发展。昭通天麻是本地特色农产品，为打响品牌、保障品质，平台依托5G、物联网、区块链等技术，实时采集种植地块的天气、土壤等数据，同时打通种植、加工、仓储、运输、销售全环节信息，实现天麻产品全程溯源、智能管理。这套数字化体系，既保障了天麻品质安全，也助力本地高原特色农产品拓宽销路、提升品牌影响力，为打造云南“绿色食品牌”添砖加瓦。该项目凭借创新应用，荣获第五届“绽放杯”5G应用征集大赛云南赛区特色奖。此后，谭梅团队继续深耕数字农业领域，围绕农产品溯源、线上交易、品牌运营等方向持续优化升级，用数字力量为昭通特色产业发展保驾护航。

智治赋能基层治理，共建宜居和美城乡。民生无小事，枝叶总关情。2022年，谭梅将数字技术延伸到城乡基层治理领域，聚焦城乡融合发展、社区便民服务等重点工作，探索智慧社区建设新模式。她以项目为抓手，依托5G、大数据、数字孪生等前沿技术，在镇雄县率先试点“政企民联动”的智慧社区服务模式，打通服务群众的“最后一公里”。这套新模式兼顾管理效能与民生服务，有效提升社区治理智能化水平，群众的安全感、幸福感显著增强。试点成功后，相关经验陆续在永善、盐津、巧家等多个县域推广落地。谭梅带领团队严格落实“数字云南”建设相关部署，坚持以技术创新赋能基层治理，打造出开放共享、集约高效的新型智慧社区样板，稳步推动地方治理体系和治理能力现代化，用数字温度守护万家灯火。

倾心传帮带新人，以战促学锻造过硬队伍。独木不成林，百花方是春。在做好业务工作的同时，谭梅主动扛起人才培养的担子，化身行业导师，全力为团队、为行业培育后备力量。结合不同岗位、不同专业的能力需求，她量身定制培养计划，牵头制定全市数字化人才、专家团队管理培育方案，朝着 “引才、留才、育才、用才”的目标稳步推进。截至目前，她先后手把手带出本单位骨干员工8名，帮扶同行业及合作单位人员14名。作为公司专职内训师，她紧跟行业发展趋势，持续更新优化培训课程，每年开展专业培训不少于6场，把实战经验毫无保留地分享给后辈。

开展“传帮带”技能人才建设工作，担任历年新员工导师和全市行业实战队伍导师，制定不同专业定制化“带徒计划”，统筹全市数字化人才管养方案、专家人才管养方案，按照“引进人才、留住人才、赋能人才、人才反哺地方”的目标，打造数智化人才队伍雁阵，行业内带徒34名；2023年全省数智化业务劳动竞赛中，作为“5G+DICT”项目信息化赋能竞赛的牵头负责人，统筹“10+3+1”竞赛方案落地，通过项目竞赛实战创新“以项目历练人才、以人才成就项目”的人才帮扶实战机制，快速提升市县两级队伍人才合力，助力团队获百佳行业经理25人次，金牌DICT客户经理7人次，先锋云专岗12人次，5G项目能手、5G拓展标兵若干。赋能一支敢闯敢干、技术过硬、作风优良的数字化服务队伍逐步成长起来。

从生态保护到产业发展，从基层治理到人才培育，八载光阴，谭梅始终扎根数字服务一线，把个人理想融入地方发展大局。她以勤奋钻研锤炼本领，以创新实干破解难题，以温情担当服务群众，以无私匠心培育新人。一枚枚奖章、一项项荣誉，是对她过往付出的肯定，更是她继续前行的动力。

记者：陈忠华 文/图