大关：党建聚力巧解劳动纠纷

近年来，大关县深入贯彻落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神，持续抓实快调速裁、“一站式”劳动保障维权服务，创新推行“人社+”联动办案模式，不断健全劳动人事争议多元化解体系，劳动仲裁办案质效持续提升，全县80%以上劳动争议实现诉前实质性化解，以务实举措跑出便民利民为民服务“加速度”。

坚守为民初心，搭建多元解纷快速通道

“从提交仲裁申请到调解结案只用了5天，多亏仲裁院工作人员帮忙，我才能这么快拿到赔偿款，省去后续的一系列麻烦。”近日，农民工李先生顺利领到16.8万元因工赔偿款，紧紧握住仲裁员的手连连道谢。此前李先生在工地务工期间因公受伤，申请工伤认定时缺少劳动关系佐证材料，转而提交仲裁，请求确认劳动关系。县仲裁院党员干部第一时间介入，靠前组织双方协商调解，成功帮助李先生拿到了赔偿，切实为务工群众守住了合法权益。

为打通劳动者维权“最后一米”，拓宽劳动纠纷化解渠道，大关县始终坚持以人民为中心的发展思想，锚定便民、利民、惠民工作导向，建立“预防为先、基层靠前、调解为主”的柔性化解劳动人事争议机制，搭建起多层次、多元化劳动纠纷协商处置格局，努力把劳动纠纷化解在基层、消解在萌芽状态。同时抽派党员设立“劳动监察+仲裁”党员先锋综合服务窗口，整合职能力量实现纠纷一站式处置化解。通过窗口联合办公，针对企业轻微用工不规范行为现场普法、现场指导整改，成功提前化解潜在劳资矛盾30余起，从源头减少争议案件增量。

下沉上门服务，双向奔赴就地纾解劳资矛盾

“事情解决得好快，我们从反映诉求到拿到补偿还不到5天，你们办事效率实在太高了！”不久前，大关县青年党员仲裁员通过上门调解，妥善处置了一起涉及30余名劳动者的解除劳动合同经济补偿纠纷案。

今年以来，大关县人社局党支部充分发挥青年党员先锋模范作用，组织青年仲裁员志愿者联系对接重点行业、重点企业，扎实开展“三出三进三深入”服务行动，主动把调解阵地搬到企业厂区、矛盾纠纷第一现场。通过现场政策宣讲、用工规范指导、用工风险预判、面对面答疑解惑等下沉式服务，将矛盾处置关口持续前移，近半数劳资纠纷在进入正式仲裁程序前通过协商调解妥善处置，真正做到“案结事了人和”，有效防范集体性劳动争议发生。

“青年仲裁员上门普法、上门问诊，帮我们梳理出用工管理上的短板漏洞，日常用工疑问也能当场得到解答，这样上门服务贴心又实在。”辖区一家企业负责人由衷感慨。截至目前，党员青年仲裁队伍累计入企服务60余次，覆盖各类企业50余家，服务职工500余人次，解答用工咨询800余条，排查整改劳动合同签订、工资发放、加班薪酬管理等环节用工风险20余处，县域劳动争议案件发生率稳步下降，劳资关系愈发和谐稳定。

深化多方联动，协同发力推动仲裁服务提质增效

“感谢同志，感谢你们，刚刚老板已经把我们的工钱发给我们了，多亏你们，多亏有你们帮忙协调！”靖安易地搬迁安置区务工群众李某等三人，专程向人社党员干部表达谢意，几句朴实的话语，道出群众对便民维权、高效调解工作的真切认可。

大关县持续深化裁审衔接机制，不定期组织仲裁员、法院业务骨干召开裁审衔接交流会，围绕劳动关系认定、工伤待遇赔付等难点问题统一事实认定、法律适用与裁量尺度，共同健全常态化沟通协作平台，并就如何搭建完善协调互动平台、完善劳动人事争议矛盾纠纷多元化解机制进行交流，保障办案流程规范、裁判标准统一。在此基础上搭建“人社+”多方联动协调机制，联合工会、司法、企业代表组织及律师等多方力量，构建全链条协同化解网络，凝聚多方合力全链条式化解处置各类劳资纠纷，持续提升矛盾化解效率。

基层党员干部一次次上门走访、一场场耐心调解、一回回贴心答疑，用脚下泥土、手中案卷、暖心服务解开一桩桩劳资心结。工作中一边为劳动者撑起权益保护伞，一边为企业送去合规用工良方。邻里厂区少了纠纷、多了理解，平凡日常里的烟火安稳，正是基层党员干部扎根一线、用心守护民生交出的最好的答卷。

通讯员：刘志强 张喜彬