天天说法|旅游购物被骗, 可以要求退货退款吗?

 2023-08-14 15:12  来源:昭通新闻网

【有事要问】旅游购物被骗,可以要求退货退款吗?

【身边案例】张女士参加某旅行社的低价游,旅游过程中被导游哄骗进店购买了8000元的翡翠,在回程途中,张女士察觉被骗。张女士咨询,其有权要求退货退款吗?

【意衡律师解答】旅游法规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。因此,张女士有权要求旅行社退货退款。

来源:云南意衡律师事务所

审核:马燕   责任编辑:聂孝美
昭通新闻报料:0870-2158276 昭通新闻网,未经授权不得转载
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