【“彩云杯”网评大赛】“双提升”专项行动征求意见应从四方面进行

当前，镇雄县正深入推进干部作风和营商环境“双提升”专项行动，在征求意见与查摆问题中，常常出现“无任何意见建议”的尴尬现象。这种不良倾向从小处看，是重视不够、要求不严、标准不高；往大了说，是没有把群众放在心上，没有把群众关切的问题抓在手上。究竟应该怎样征求意见建议呢？笔者认为应该从以下四个方面来进行。

要“真”求意见。“群众的眼睛是雪亮的”，干部作风的好坏，工作成绩的大小，营商环境的优劣，服务质量的好坏，群众最有发言权。所以态度要端正、身份要谦卑，俯下身子与群众同吃同住同劳动，群众才会把你当亲人，这样才听得见掏心窝子的话，才知道自己的不足，便于整改提高。人民群众非常在乎干部是否把咱当亲人，心里装没装着咱老百姓。要处事以诚、谦诚、诚信、真诚，如果连最起码的真诚都没有，总认为自己工作十全十美，那么将面临“瞎子走夜路”的危险。

要“针”求意见。征求意见的对象要精准、要有针对性，要找工作的上级领导、单位同事、服务对象……而不是随便发几张表走走过场、做做样子；要坚持开门查、相互查、对照查，以线上线下和设置信箱、公开电话、公布邮箱等方式，主动向各方面征求意见建议；要征求分管领导、有关联的单位、企业、服务对象、挂钩联系村、帮扶群众等的意见建议，这样征求到的意见建议才有针对性、有可操作性。

要“甄”求意见。诚然，群众在站位、认识方面客观存在差距，因此意见建议未免泥沙俱下、良莠不齐，应该分析研判、反复甄别。征求意见的最终目的是将合理的意见建议采纳运用，应该梳理分类，并适时反馈给被征求者或进行公示，发挥群众民主监督的积极性、主动性。对征求到的意见建议内容如何都要认真对待，特别是对批评性的意见要慎重，万万不可伤害提意见者。

要“蒸”求意见。在前述三步基础上形成意见建议的定稿、生成查摆问题清单之后，就要将其“蒸”发掉、解决掉。无论多好的意见建议，如果得不到采纳就失去实际意义。因此在梳理和办结中，要以积极负责的精神、真抓实干的作风、锲而不舍的毅力，能解决的当场予以解决；不能解决的说明原因、明确整改时限，让群众看到干部在干部作风和营商环境“双提升”专项行动中的决心。

总之，提意见是群众的意愿表达，是民意的真实反映，是民智的集中汇聚；听意见是查找问题的捷径，是改进工作的法宝和动力。各级领导干部要对征求意见的重要性再认识，将其作为“双提升”专项行动取得实效的关键一步、重要一环。

作者：申登朝

校对：彭晓雨