评论 | 让旅客走得了走得好

春运期间，让每一名旅客都能感受到平安、畅通，让广大旅客都能走得了、走得好，共同感受新春佳节万家团圆的喜庆氛围。

春运牵动人心。春运期间，返乡探亲与旅游出行和学生流相互叠加，客流量剧增，面对春运期间严峻的道路交通安全形势，有关部门应增强责任感、紧迫感，不断提升道路交通管理和服务质效，满足旅客出行需求，不让旅客滞留车站和路上。

春运来临，如昭通交通运输集团公司精准把控春运客流趋势，以“防事故、保安全、强服务、保畅通”为核心原则，精准破解运力调配、安全监管、服务提升等方面的堵点难点问题。特别针对节前集中返乡、节后返岗返校等高峰时段，昭通交通运输集团公司深化市场研判，提前储备、科学调配运力，在高峰期优先调派集团内部的旅游客车、城际公交车和一、二类客运班线车等200余辆客车进行加班，提前联系对接13家具备经营资质的外援客运单位提供100余辆大型客车运力储备，以备内部加班车辆不足情形下的补充运力。同时，昭通交通运输集团公司还注重提升服务品质，创新服务模式，推动服务精细化、人性化，开展多项暖心志愿服务，组织党员、团员及青年志愿者投身导乘咨询、行李搬运、秩序维护等工作，用贴心服务传递春运暖意，打造温馨便捷出行体验，推动春运服务从“走得了”向“走得好、走得满意”升级，确保广大旅客平安、便捷、温馨出行。

安全是春运工作的头等大事。温暖的归途、平安的行程，每位旅客心之向往。相关部门要不断强化道路疏堵保畅，努力改善乘客出行环境，持续优化乘车服务，用心用情用力做好春运服务，让旅途更温馨。

作者：王明贵