建行昭通分行以“诉”促“收” 催收一体化工作取得成效

为深入贯彻落实五篇大文章——普惠金融战略部署，加快提升不良贷款处置效率，昭通分行紧跟总分行步伐，加强内外部的联动协调，积极推进“催收一体化”工作机制，有效提升多元化解处置质效。建行不良贷款余额5477万元，不良率2.68%，较去年最高值压降7425万元，不良率较去年最高值压降5.13个百分点。

“一把手”躬身入局，组建专班强规划。昭通分行党委高度重视，由内控合规部牵头，组建成立“催收一体化”专班，统筹协调普惠中心、个贷中心以及信用卡中心等多部门资源，明确各部门的职责分工，通过建立按月通报机制，确保案件处置及时，精准推进。

集约化作业，专人负责提效能。昭通分行在2024年9月正式成立普惠中心，明确普惠贷款“催收一体化”工作由普惠中心负责，并细化职责分工，由专人负责诉讼案件梳理、资料准备，律所对接、调解中心协调，诉讼案件进度跟踪等工作，提升“催收一体化”工作效能。一季度，普惠中心集中下沉支行网点，梳理拟诉讼案件，协助支行、网点将诉讼案件证据资料统一整理，对接律所进行移交，由律所以支行、网点为单位集中撰写诉讼资料后移交普惠中心进行统一用印，由普惠中心统一提起诉讼。截至目前，已移交案件78笔，金额2062.92万元，案件移交率56.52%；已梳理拟诉讼案件138笔，金额3542.58万元。

考核导向激励提升工作效率。由一把手亲自部署，将“催收一体化”成效纳入分行精细化考核体系。根据每月省分行反馈“催收一体化”进度指标以及诉前调解案件数量，制定市分行“催收一体化”精细化考核制度，充分调动员工积极性，提升“催收一体化”工作效率。

法银联动畅通调解绿色通道。2024年11月，昭通分行与昭阳区法院联合成立昭阳区法院诉前委派调解服务中心驻建行昭通市分行工作站，联合开展诉前调解，通过采取降低调解费、延长还款期限等措施推动债务人主动还款，对还款困难、恶意逃废债案件加快执行流程，形成“速调、快立、快执”的机制。自调解中心工作站成立以来，昭通分行累计组织了4次调解，成功率高达62.85%。截至目前，已通过调解中心已调解案件22笔，金额674.96万元，为建行采取多元化解矛盾金融借款合同纠纷奠定基础。

下一步，昭通分行将持续深化“催收一体化”模式，以更高标准、更实举措护航普惠金融业务高质量发展。

通讯员：许菊兴