民生事多让民声议

读新闻 2025-04-03 09:47 来源：昭通新闻网

“民为邦本，本固邦宁。”办好民生事，事关经济社会发展和百姓冷暖。然而，在少数地方，民生政策制定与执行常陷入“政府一腔热血、群众冷眼旁观”的尴尬境地。究其原因，在于民声未能真正融入决策链条，民生事务的主角缺位了。

现实中“政府配餐”与“群众口味”错位的现象并不少见。有的部门在规划民生项目时，坐在办公室里闭门造车；有的在推进民生实事时，对群众的反馈充耳不闻；更有甚者将民生工程异化为政绩工程，忽视群众真正的需求。如此民生事，钱花了不少，反响却一般，政府的苦心往往换不来老百姓的满意。

民生事由政府“配菜”，而非百姓“点单”背后，反映的是政绩观的错位，一些干部将群众视为治理对象而非服务对象，没有搞清楚政绩为谁而树、民生事为谁而做。政策举措缺乏老百姓的充分参与，与老百姓的期盼脱节，实施效果自然一般。

破解民生工程的“悬空之困”，要让民声掷地有声。首先要畅通民意表达渠道，建立健全民意收集、反馈机制，搭建多样化的沟通平台，广泛听取群众的意见和建议，并及时将群众的声音传递上去。其次要坚持制度创新，充分尊重群众的主体地位，让群众参与到决策过程中来，对于一些涉及群众切身利益的重大事项，要进行公示，接受群众监督，保障群众的知情权、参与权和监督权，并将群众满意度纳入考核重要指标，让民声从“软约束”变为“硬杠杠”。最后要建立民声驱动的动态调整机制，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，根据民声反馈不断优化民生事项，打破“政府干、群众看”的治理困局，真正实现“民有所呼、政有所应”的良性循环，书写更有温度、更可持续的治理答卷。