阅读昭通·经济丨逐梦前行勇担当 一泓甘露润民生——盐津明丰供水有限公司发展侧记

 2024-07-10 11:41  来源:昭通日报

在盐津这座美丽的城市,有一家心系民生的供水公司,她犹如一颗璀璨的明珠,熠熠生辉。多年来,她逐梦前行,不仅在创业道路上取得了骄人的成绩,还始终坚守诚信经营的理念,积极投身公益事业,成了润泽民生的担当者。

艰难创业 砥砺前行

安全优质供水,牢记服务用户。2004年,盐津明丰供水有限公司(以下简称“明丰供水公司”)正式成立,承担着盐津县城新老城区居民生产生活用水的重任。目前,公司有员工25人,下设两座净水处理厂,日供水能力10500立方米。

创业承载梦想,实干谱写辉煌。明丰供水公司的创业历程并非一帆风顺。起初,公司面临着诸多困难,如资金紧张、技术不足、市场竞争激烈等。然而,凭借着坚定的信念和顽强的毅力,公司团队不畏艰难,努力开拓市场。

“在创业过程中,公司始终注重技术创新和人才培养。公司不断引进先进的供水技术和设备,提高供水质量和效率。同时,公司还积极培养专业人才,打造了一支高素质的团队,不断提升服务质量。建立了完善的客户服务体系,及时响应客户的诉求,为客户提供优质、便捷的服务。正是这种对技术和服务的执着追求,使得公司在市场中逐渐站稳脚跟,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。”公司总经理唐文权这样说。

为满足县城居民的用水需求,公司于2021年投资150万元为黄葛槽新区净水厂购置一套日处理2500立方米生活污水的设施设备。该设备技术先进,占地面积小。

诚信经营 铸就品牌

“清清水池涟自来,淼淼晶龙流万家。”在发展过程中,明丰供水公司始终将诚信经营视为企业的生命线,坚持以质量求生存,以信誉求发展,为用户提供安全、可靠的供水服务。

“喂,是明丰供水公司吗?我家的水表坏了,进水总闸阀漏水,不能正常用水了,你们能派人来维修一下吗?”居民冯女士情急之中给明丰供水公司打了电话。

“冯女士,请不要着急,我们马上派人来检查,然后进行处理。”接到居民冯女士的求助电话,明丰供水公司立即安排专业技术人员上门服务,不到一个小时就解决了冯女士遇到的问题。

“他们的反应速度很快,服务态度也好,很快就帮我解决了问题,我特别感谢他们。”冯女士高兴地说。

这样类似的事情经常都在发生。一直以来,公司严格把控产品质量,从水源地的选择到供水过程的监测,都严格遵循国家标准和行业规范。同时,该公司还注重与客户的沟通与合作,秉持“客户至上,诚信为本”的经营理念,赢得了广大客户的信赖和好评。

明丰供水公司不断提高供水服务质量,擦亮优质供水服务品牌,努力提升盐津县城形象。持续推进营商环境深化改革,按照政务服务工作“三集中、三到位”、便民、利民的工作总要求,实行“一窗受理、一站服务”,实现办理用水业务“零跑腿”。精简办事环节,压缩用水报装耗时,开办企业用水报装平均耗时由2个工作日压缩为0.35个工作日,不断提高工商业用水报装服务质量、时效。推行群众申办用水业务体验无忧服务,推动盐津县在“获得用水”服务方面走在前列,助力提速城市公共基础设施服务。

同时,进一步提升品牌形象,积极参与社会活动,加强与社会各界的交流与合作,向公众展示公司的实力和形象。注重企业文化建设,努力营造诚信、创新、和谐的企业氛围。

热心公益 回馈社会

近年来,明丰供水公司在积极做好县城供水保障的同时不忘履行企业社会责任,积极参与捐资助学、扶危济困、抢险救灾、脱贫攻坚等,受到广泛好评和赞誉。公司被评为云南省供水行业支持彝良抗震救灾恢复供水先进单位,连续三届成为云南省城镇供水协会理事单位。公司法定代表人、总经理唐文权先后担任政协盐津县第九届委员会委员、盐津县工商联兼职副会长等,积极为盐津经济社会发展出力献策。

坚持以人为本,稳步推进民生工程,公司累计完成超30年管网改造、防灾减灾及高风险管网改造、内街管网改造等,长36公里,各项管网改造工程严格按高标准、高规格推进实施。供水抢修做到事故抢修及时率100%,漏水城区30分钟、城郊60分钟到场处理,做到“小修不过夜,大修连续作业”。有效提升县城3万户居民供水保障能力,赢得各方认可。

抗旱应急保供水,开源增量缓危机。2023年2月,受干旱天气影响,盐津水田油坊沟水库蓄水补给严重不足,总库容260万立方米,仅剩25万立方米的垫底库容,而备用水源洒河沟水源枯竭,无法对油坊沟水库进行补给,水源告急。针对水源枯竭的情况,该公司立即组织技术人员对油坊沟水库来水、蓄水及周边水源情况进行查勘,制定了切实可行的县城抗旱应急保供水方案,取用黎山坪隧道地表水,铺设安装500米200PE管引入油坊沟水库,日可补水3600立方米。抗旱应急供水工程于2023年2月6日启动,2月12日实现通水,共计铺设安装200PE主管366米,有效地缓解了县城3万余人的生产生活用水困难。自2004年至今,公司累计免费提供市政用水量200余万立方米。2023年,公司提供市政用水及免费供水量12.7万立方米,为此减少水费收入34.29万元。积极做好民政救助对象的用水优惠减免工作,已执行用水优惠减免对象120户,其中二级以上(含二级)残疾人114户、五保户6户。

同时,积极为地震灾区及贫困户、困难学生、农村困难党员捐款捐物,对遭遇洪灾群众给予水费减免和免费提供管道安装服务等,累计捐款捐物近20万元。2017年,盐津县城发生洪涝灾害,公司免收受灾户水费约6万元,无偿为受灾用户安装、更换受损管道、水表,完成受损管道安装600余米,更换水表240余支。2019年春节,公司党支部出资5000元慰问芭蕉村困难群众。2020年,为减轻疫情对县城经营服务行业的经济损失,公司主动履行企业社会责任,将部分经营服务行业所产生的非居民用水按居民用水收费标准进行计收,涉及减免的企业用户共计469户,减免水量2.2万立方米,减免金额4.2万元;为助力盐津县红十字会开展人道救助工作,公司捐赠5000元。

通讯员:黄成元 文/图

审核:莫娟   责任编辑:周万琴
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