评论 | 理性看待文旅“互卷”热潮

 2024-02-05 18:56  来源:云南日报

2024年的“开年第一考”,来自于各地的文旅部门。“尔滨”爆红之后,各地便开始张罗起自家的文旅宣传。一些网友自告奋勇,不仅主动安利家乡,喊文旅局“抄作业”“亮家底”,更为文旅局长私下揽活,“我们安徽文旅局长一天能爬100次黄山”“我们陕西文旅局长能复活秦始皇和兵马俑”“我们云南文旅局长能吃野生菌跳恐龙抗狼”随着各地文旅部门纷纷加入“战局”,文旅宣传掀起热潮,引发关注。

相比起全国的热闹,云南略显低调,但依然有不少人、不少地方参与进来。如云南籍演员童瑶在社交媒体平台为家乡宣传,喊话北方小老虎来家乡旅游,并分享了来自家乡的美食松茸饼干。此外,景洪文旅局长隔空喊话“小冻梨”们,让他们来温暖的西双版纳“解冻”;石屏文旅局长喊各方游客“回家”吃豆腐、逛古城……云南这一波宣传不够火热,也让很多人“担心不已”,害怕云南落入下风。对此,我们需理性看待。

客观地说,这波文旅部门的“互卷”到底能带来多大经济效益,有待观察。一方面,当全国各地都加入“战局”后,这某种程度上意味着各地的游客量可能会被稀释,因为可供选择的地方太多;另一方面,从之前的经验来看,文旅部门的卖力推介跟游客的到来有一定关联,但难以持续。2023年初,全国各地的文旅局就刮起了一股“出圈”风,多地的文旅局长出镜换装、排舞、骑马为本地旅游代言,这般操作一度吸引了不少游客,但能维持下去的少之甚少。

文旅部门线上的流量能不能转化为游客线下的留量,依然取决于“互卷”之外的因素。如旅游目的地究竟好玩与否,导游、酒店、餐饮等相关配套服务好不好。如果只是文旅部门在宣传推介中掀起高潮,但游客真正的兴趣不高、体验不优,相关部门也缺少对游客真情实意的体察与关注,那么仅靠这波推介远远不够……只有文旅部门的“整活”与游客们的体验“好评”达成双向奔赴,那这样的“互卷”才算有了价值。

错过一波宣传“厮杀”后,云南不必惋惜,只需练好内功,一切皆有可能。一方面,云南有得天独厚的旅游资源、独具韵味的民族风情,这些都是先天优势,只要加强点“错位竞争”意识,就能展现云南的独特优势;另一方面,云南要在做好服务保障、提升游客体验、完善基础设施等方面绵绵用力,规避旅游团宰客、消费畸高等问题,积极营造良好旅游氛围,这才是长久吸引游客的核心密码。

古话说,打扫干净屋子再请客。有条件、有机会在文旅市场大展拳脚的云南,只要把文旅产业的基础夯实了、环境搞好了、服务提升了,就一定能吸引八方游客来体验“有一种叫云南的生活”,接住旅游市场一波又一波“泼天的富贵”。

来源:云南日报

审核:单娟   责任编辑:谭泽涛
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