网评｜商品缺斤短两 监管应锱铢必较

“标注150个，收到货一数只有86个。”近日，北京市民李女士在社交平台吐槽称，她无意间发现了“货不对板”的秘密，商家宣称150个垃圾袋，实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例，不少消费者在购买定量包装商品时都遇到过类似问题。

现实生活中，囿于存在测量设备不够精准、测量方法不够完善等客观原因，以及天气、温度、湿度等自然因素，国家在定量包装商品管理方面，给予特殊政策倾斜，允许定量包装商品有些微不足道的“斤两不足”，但差值不能超过规定范围。比如，长度定量包装的商品，小于或等于5米时，不允许出现短缺量，大于5米时，短缺量须控制在商品标注净含量的2%之内；计数定量包装的商品，小于或等于50个时，不允许出现短缺量，大于50个时，短缺量须控制在商品标注净含量的1%之内；质量或体积定量包装商品标注净含量在500克至1000克（或毫升）的，允许短缺量小于15克（或毫升）。

可是，在市场交易过程中，部分经营者见利忘义，故意通过超过国家偏差标准的“缺斤短两”方式来降低经营成本，攫取不当利益，造成定量包装商品标识数量与实际不符，侵害了消费者的知情权和公平交易权，有悖商业道德，违背了经营诚信。按照消费者权益保护法的规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。

面对定量包装商品“缺斤短两”泛滥，监管应当“锱铢必较”。相关部门要加大惩治力度，增加对定量包装商品生产企业和经营单位的监督抽查频次，发现一起，严处一起，对屡查屡犯的要顶格处罚，从而根除不法分子牟取非法利润的侥幸心理。此外，要畅通投诉举报渠道。鼓励消费者多点较真精神，一旦发现此类情况，要及时向市场监管等部门投诉举报，多措并举，形成合力，营造齐抓共管的良好氛围。