当好群众贴心人

 读新闻 2022-09-17 10:01  来源:昭通新闻网

社区工作者身处党联系群众的第一线,直接感知着群众的“温度”,必须把主动服务群众作为一种政治自觉,内化于心、外化于行,以关心群众疾苦为己任,以增进群众幸福为天职。

切实做辖区群众的贴心人,社区工作者就必须真正弄清楚“为了谁、依靠谁、我是谁”这个问题,不让自己的一言一行、一举一动成为“盆景”和“摆设”,要以绣花功夫把“踢皮球”变为“想办法”,把“被动等待”变为“主动作为”,真心实意为辖区群众办好事、解民忧。

要迈开步子,画好辖区“民情图”。面对人口多,人员复杂以及居民生活习惯不同引发的各种矛盾纠纷,如何满足群众多样化诉求?社区工作者要把功夫下在平时,把厂矿企业作为“栖息地”,把小区居民楼作为“办公室”,用脚步丈量责任,用实干诠释担当,深入偏街小巷、商场超市和居民家中,直击“断点堵点”,才能做到心中有数。

要同坐凳子,理清居民“需求单”。回应群众关切、实现群众需求是社区工作的出发点和落脚点。社区工作者要想获得辖区群众点赞好评,就要受得了“板凳甘坐十年冷”的寂寞,也还要有“干一行,爱一行,钻一行,精一行”的精神,在日常工作中和辖区群众交朋友、当知己,始终把群众诉求作为工作的切入点。

要撸起袖子,答好服务“民生卷”。社区工作者做群众的贴心人,就要从解决群众最关心、最直接、最现实的吃住行等困难入手,解决好柴米油盐等事关群众切身利益的问题。坚持沉在一线,埋头苦干,当好“施工队长”,围绕“需求清单”,一项一项分解落实,于鸡毛蒜皮的琐事中磨砺,在家长里短的矛盾调解中淬炼,不断锤炼自身“铁肩膀”。

   作者:蔡孟洁

审核:莫娟   责任编辑:张永刚
昭通新闻报料:0870-2158276 昭通新闻网,未经授权不得转载
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