小事连着大民生 水富“三到三办”暖民心

今年7月以来，水富市扎实推进“三到三办”，组织干部下沉网格，将服务送到群众家门口，就地化解各类民生难题。云富街道处置肉店凌晨噪声扰民问题；向家坝镇、两碗镇解决95户群众饮水困难；两碗镇花坛村快速整治渗水湿滑人行便道，多项群众烦心事得到及时化解。

太平镇太铜公路长期受重载车辆碾压破损严重，群众出行诉求强烈。市、镇两级现场核实道路损毁情况，积极对接企业，探索政企合作方式筹措资金实施道路改造，目前施工图设计方案已编制完成，项目将于近期开工。云富街道兴化路社区一名学生因疏忽错过初中入学信息采集，市委宣传部下沉干部接到诉求后，第一时间对接教体部门，协助完成信息核对与入学补报手续，保障孩子顺利返校就读。

一件件民生诉求得到快速响应，背后是“三到三办”高效处置机制。下沉干部直面群众诉求，减少流转环节，坚持就地办、马上办，不回避群众身边琐碎难题，用务实举措回应群众期盼。

截至11月3日，水富“三到三办”累计出动下沉干部3599人次，归集群众诉求2377个、意见建议512条，通过现场答复、村社就地处置、市镇联动办理等分级处置方式，累计办结民生实事333件。

办好群众身边“小事”，换来民生幸福。水富坚持把群众诉求放在心上，用心用情解决民生难题，持续提升群众获得感、幸福感，不断增厚城市温暖的民生底色。

通讯员：董莉莉 钟万健文/图