这间惠民药房，为何赢得水富群众点赞？

为切实解决群众挂号烦琐、排队久、购药往返跑等“买药难”痛点，2026年以来，在水富市卫健局、医保局、市场监管局等多部门协同发力下，市级重点民生实事项目——水富市人民医院惠民大药房正式落地投用。药房聚焦慢性病、特殊病患者购药需求，打造看诊、开方、购药、医保结算一站式服务，省去医院多窗口奔波流程，凭借免挂号费、高效便捷的服务优势，迅速成为群众就近购药的优选。

暖心便捷的服务体验，收获了群众的广泛认可。有着十余年高血脂病史的市民甘露明，是该项便民举措的直接受益者。她表示，以往到医院开药，排队等候至少需要一个小时，十分耗费时间，如今在惠民大药房，最快几分钟、最慢十余分钟就能完成全部流程，还能免除挂号费用，省时省心又省钱。常替父母购药的市民陈萍也连连点赞，药房坐诊医师会调取患者既往诊疗和用药记录，精准把控用药剂量，细致叮嘱用药细节与复诊要求，专业又贴心的服务让群众倍感安心。

作为昭通市重点民生工程和医保惠民政策落地的重要载体，水富市严格对标市级建设标准，从选址布局、基础设施、人员配置等方面精细化推进药房建设，规范开展医保定点资格审核评估，明确部门、医院、药房三方职责，筑牢规范化运营根基。同时，药房依托云南省医保服务平台统一采购国家、省级集采药品，严格落实药品“零差率”销售政策，按进价售卖药品，并免收挂号费、诊查费、健康咨询费，全方位降低群众用药负担。水富市医保中心负责人介绍，集采药品质优价廉，切实惠及参保群众，后续将持续优化医保经办服务，妥善解决药房资金垫付问题，保障便民服务平稳高效运行。

自8月20日运营以来，药房以政策、监管、服务、惠民“四个到位”的扎实举措，收获群众广泛好评。目前药房已入驻省级集采药品325个品种，全面覆盖高血压、糖尿病、心脑血管疾病等常见慢性病用药需求。针对慢特病患者，最长可开具84天药量，最大限度减少群众往返次数。据药房负责人介绍，药房日均接诊40余人次，高峰期超70人次，累计接诊已突破1000人次，服务口碑持续提升。

惠民大药房的投用，有效解决了群众买药难、买药贵、用药不规范等问题，免费诊疗咨询服务更是广受认可。

通讯员：董莉莉 田枭 文/图