政策赋能促升级 服务提质增活力——昭通市2026年上半年消费与服务工作综述

2026年上半年，昭通市紧扣促消费、稳主体、优服务、强市场工作主线，深入落实消费品以旧换新、惠民消费补贴、行业监管提质等系列举措，精准打通政策落地、市场培育、服务保障全链条。全市消费市场持续回暖升级，传统商贸、住宿餐饮稳步增长，智能家电、3C数码、新能源汽车等升级类消费热度攀升，新兴服务业蓬勃发展，政企民三方共赢态势持续巩固，消费与服务经济实现提质向好。

惠民政策精准落地，是激活消费市场的核心抓手。2026年以来，昭通市统筹推进家电、数码、汽车、美物美食美宿等领域补贴政策落地，市商务局建立台账管理、业务指导、全流程核销监管工作机制，推动政策直达基层、惠及群众。截至6月30日，全市消费品以旧换新累计兑现补贴1.02亿元，带动消费9.28亿元，消费撬动效应十分显著。其中，汽车置换、家电家装、3C数码成为消费增长主力，分别带动3.2亿元、2.37亿元、3.26亿元消费增量，有效推动大宗消费、品质消费扩容升级。

系列惠民补贴让广大消费者切实享受到政策红利，持续释放居民消费潜力。市民毛成琼趁着政策利好购置高端冰箱，她坦言：“这款冰箱之前售价1万多元，一直舍不得买。现在国家有补贴，一套家电买下来能省好几千元，国家的惠民政策让老百姓真正得到了实惠。”市民唐仕祥更换手机时同样受益，原价3999元的手机，通过国补减免了500元。他表示：“有政策优惠确实划算，不用全额消费，大幅减轻了日常消费压力。”千元级补贴红利，打消了群众消费顾虑，有效激发居民品质换新消费意愿。

政策红利持续释放，也为全市商贸商户注入强劲发展动能，推动企业提质扩容、转型升级。“优惠政策实施以来，我们门店销售额较去年提升30%，高端家电销售占比大幅上涨。我们计划新增两家门店，进一步扩大经营规模。”百惠电器商场经理介绍。昭通博派通讯有限公司负责人深耕行业近20年，对政策赋能成效感触颇深：“国补落地后门店客流量大幅提升，进店顾客都会主动咨询补贴政策，500—1500元的阶梯补贴，让很多顾客果断消费。我们依托线上引流、线下优惠叠加的经营模式，实现产品销量大幅增长。”

在消费市场稳步复苏的同时，全市服务业态多点开花、提质增效，行业增长亮点突出。2026年上半年，全市批发业销售额增长11.4%、零售业增长6.2%，商贸流通底盘持续夯实；住宿业增长4.9%、餐饮业增长7.7%，文旅配套消费、民生消费持续升温。消费升级趋势越发明显，智能手机消费增长42.4%，机电设备、家用电器、新能源汽车消费分别增长32.2%、15.3%、9.4%，绿色智能消费成为新风尚。 

同时，网络消费增长22.9%，水利管理、居民服务、科技服务等新兴服务业分别增长53.1%、43.6%、21%，服务产业结构持续优化。

住宿餐饮业的稳健发展，离不开市场监管部门的精准赋能与规范护航。昭通市市场监管局坚持监管与服务融合，打出助企纾困、规范经营、提质增效“组合拳”。市市场监管局消费环境科负责人介绍：“我们通过优化审批服务，推行民宿‘一件事’改革，简化食品经营许可的办理，落实‘证照分离’，推出个体工商户低息贷款服务；出台行业价格指南，规范线上线下同价、质价相符，引导商户合理定价；推行柔性执法，发布经营告诫书，引导商户自查自纠；严守食品安全底线，以‘四个最严’排查各类餐饮经营风险。同时，推行餐饮‘红黑榜’，树立诚信经营标杆，引导商户开展诚信消费承诺活动，全力营造放心消费环境，助力行业发展。”

为最大化释放政策效能，全市构建线上线下立体化宣传体系，抓实政策宣传“六进”行动，做优“彩云市集”沉浸式消费场景，通过短视频推广、集市宣讲、门店常态化宣传、关键节点促销引流等方式，打通政策宣传“最后一公里”，有效提升群众政策知晓率与参与度。同时，依托文体活动投放定向消费券，撬动假日消费、夜间消费持续增长。

上半年，昭通市消费与服务领域亮点纷呈、成效扎实。全市以政策赋能为抓手、以市场规范为保障、以场景创新为支撑，精准落地消费品以旧换新、惠民消费券等利好政策，有效激活居民消费潜力、提振市场主体信心，推动传统商贸、住宿及餐饮业稳步复苏，绿色智能消费、线上新型消费、新兴服务业加速崛起，消费升级态势持续凸显。通过构建全域立体化宣传体系、落实精细化监管服务举措，切实打通政策落地“最后一公里”，实现群众得实惠、企业获发展、市场增活力的多方共赢局面，推动全市消费与服务经济持续高质量发展。

记者：杨芳 高旭东