昭通市市场监管局：守护民用“三表”精准度 提升群众满意度

计量被喻为市场交易之锚、民生公平之基，而水表、电表、燃气表“三表”则被称为百姓日常生活的“计量标尺”，守护好、监管好“三表”的精准度既是维护市场公平、保障群众利益的“诚信防线”，也有利于提升群众满意度。2025年以来，昭通市市场监管局聚焦民用“三表”计量不准、老旧失准、管理不规范等群众急难愁盼问题，深入开展计量专项提质行动，以数据说话、用实绩交卷，切实让群众用上“放心表、明白数”。

“三表”承载着群众日常生活的点点滴滴，“准不准”备受社会关注、牵动民生关切。为抓好“三表”整治民生实事，市市场监管局联合发改、住建、水利、能源等部门，召开部门专题会、“三供”企业座谈会等各类碰头会9次，深入农贸市场、居民小区调研走访、现场办公，凝聚起齐抓共管、整治攻坚的合力。制定居民水电气计量和收费问题整治方案，充分调动市县乡（所）三级工作的积极性、主动性，统筹整合执法监管、计量检定技术力量，做到摸底数、抓整治、促长效有人盯、有人干、有人管。

市市场监管局实时调度全市市场监管系统摸排老旧小区、城乡接合部、回迁安置小区及老旧工商业用户等重点区域情况，围绕超期未检、计量失准、破损故障、私自改装、检定不合格等问题，组织139家“三供”服务企业及非“三供”企业（含物业公司、基层自治组织），出动执法人员800余人次，梳理锁定全市在用“民用三表”303.49万只，实现底数清、情况明。

在整治工作中，全市坚持边排查、边更换、边整治。印发民用“三表”部门联合管理工作制度，细化“行业主管责任、监管责任、企业主体责任”三方清单，明确事前预防、事中监管、事后追责全链条管理机制，筑牢制度根基。对全部问题表具实行现场拆除、统一编号、集中封存，委托具有资质企业规范拆解销毁，全程影像留痕，严防问题表具回流流通。采取“四不两直”方式，聚焦“三表”计量准确性与收费规范性开展专项检查，重点打击计量作弊、数据篡改、不执行政府定价、乱收费等违法行为，推动问题闭环整改。今年以来，累计抽查“三表”9729只，检出的6239只不合格表具均按规定核查处置。

为放大整治效果，市场监管部门坚持“小切口解决大民生”，建立“为民办实事台账”，发布《规范计量行为提醒告诫书》，督促企业落实民用“三表”首检、轮换、收费公示等要求，从源头上规范企业经营行为；发布《民用“三表”消费者告知书》，争取广大群众支持配合。围绕民生所需所盼，办理计量能力建设、费用纠纷化解、老旧设备更换等实事78件，切实以实实在在的监管成效，让民生保障更有力度、更有温度，在监管服务中不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员：吕军  马露茜