一老一小 | 大关：数字赋能强服务 安全守护暖银龄

为扎实做好新时代离退休干部服务管理工作，精准破解老年群体“智能设备不会用、电信诈骗防不住、居家安全有隐患”等现实难题，大关县委老干部局立足老干部实际需求，创新推行“数字赋能+安全守护”双轮驱动服务模式，常态化开设“银发课堂”，从数字教学、反诈宣传、消防安全三方面精准发力，全方位、多层次守护老年群体，用心擦亮银龄幸福底色。

数字赋能破壁垒，点亮晚年新生活

针对老年群体在使用智能设备时普遍存在的“不会用、不敢用、用不好”难题，大关县委老干部局坚持线上线下双向发力，常态化开展智能手机公益教学活动，帮助老干部跨越“数字鸿沟”、拥抱智慧生活。

线上依托老干部专属微信群，常态化推送智能设备操作教程，并实时答疑解惑；线下采取“一对一”、手把手的实操教学模式，聚焦微信使用、线上缴费、滇医通挂号、地图出行等高频生活场景，逐项示范、逐项教学。与此同时，精心制作简易操作流程图，方便老干部随时翻看、自主学习、反复练习，让智能科技真正融入日常生活。

经过系统学习，不少老干部熟练掌握了智能手机的基础功能，能够独立完成线上挂号、信息查询、视频通话等操作，自主生活能力显著提升。大家纷纷表示，学会使用智能手机后，就医、出行不再依赖子女，还能随时和远方的亲人视频联络，晚年生活更加便捷、充实、温暖。

反诈宣讲筑防线，守好养老“钱袋子”

为进一步筑牢老年群体反诈“防火墙”，守护好他们的“养老钱”，大关县委老干部局联合县公安局开设“银发守护者”反诈专题课堂，聚焦高发养老诈骗风险，常态化开展反诈科普宣讲。

课堂围绕养老理财骗局、AI换脸诈骗、冒充亲属借钱等新型高发诈骗套路，通过“真实案例复盘+诈骗套路拆解+实用防骗锦囊”的形式，用接地气、听得懂、记得住的语言，深度剖析诈骗分子的惯用话术、作案手法和心理陷阱。工作人员现场指导老干部安装并启用国家反诈中心App，详细讲解来电预警、风险查询、一键举报等实用功能。

70余名老干部现场交流、学习反诈知识，进一步提升了识骗、防骗、拒骗能力，有效筑牢了老年群体财产安全防线。

消防科普进课堂，织密居家安全防护网

立足老年群体居家安全存在的薄弱环节，大关县委老干部局联合县消防救援大队开展消防安全专题宣讲活动，通过“理论授课+实操演示+互动体验”的方式，为老干部送上一堂实用、生动的消防安全科普课。

宣讲人员围绕居家用火、用电、用气安全，日常防火自查和楼道杂物清理等关键内容普及消防常识，细致讲解火灾初期处置、火场逃生、等待救援等应急技能。消防员现场演示灭火器等消防器材的使用方法，手把手指导老干部操作，推动消防安全知识入脑入心。

通过沉浸式学习，老干部的消防安全意识显著增强，应急自救能力大幅提升。大家纷纷表示，今后会主动清理楼道杂物、规范居家用火用电，带动邻里共同维护安全、整洁、畅通的居住环境，共建平安和谐家园。

通讯员： 周 娜 秦万军