昭阳暖“新”零点食堂：一碗热饭消除深夜“治理盲区”

凌晨，昭阳城的烟火气渐次消散。外卖骑手赵泽斌停好电动车，推开马赛文烧烤店的玻璃门。店主马赛文抬眼一望，不多言语，转身端出一碗热气腾腾的汆肉米线：“还是老规矩，多放辣，少放葱。”

赵泽斌咧嘴一笑，摘下头盔，发丝已被汗水浸成一绺一绺的。整夜奔波积攒的疲惫，仿佛尽数消融在这碗红油翻滚的米线之中。

在这里，凡是身着工装的新业态从业者，均可免费享用一份热餐。

深夜之困：当城市进入“睡眠模式”

“以前深夜跑单，电动车就是我的‘家’。”说起过往，赵泽斌语气平淡却难掩无奈，“夏天热得一身痱子，冬天冻得手脚发麻，只能蹲在路边硬熬。”

这并非赵泽斌一人的难处。每日0时至4时，是外卖员、代驾最繁忙的时段之一；尤其在昭通“避暑经济”火爆的夏季，夜间订单量大幅攀升。但绝大多数公共服务场所此时已进入“睡眠模式”，骑手们无处歇脚、无处续水，更谈不上吃一口热饭。

“看着他们满头大汗蹲在路边等单，心里真不是滋味。”马赛文说道。作为扎根昭通本土的知名商户，他开始思考：除优化出餐流程、缩短骑手取餐时长外还能做些什么？

一碗热饭：填补“最后一公里”

这份思考，与昭阳区委社会工作部破解新业态服务难题的工作思路不谋而合。

近年来，昭阳区以“云岭先锋新家园”建设为抓手，持续完善新就业群体服务保障体系。区委社会工作部清醒意识到：服务好新就业群体，政府不能唱“独角戏”，必须撬动社会资源形成“合唱”。

核心工作是找到一个能精准对接刚需又可持续运转的“支点”。

2025年12月24日，马赛文烧烤店获评“云岭先锋新家园爱心商户”。这块牌子，对门店而言并非终点，而是深耕暖 “新”服务的全新起点。结合自身经营属性，马赛文烧烤将暖“新”服务的核心时段精准锁定在每日0时至4时，精准填补夜间公共服务供给空白。

规则简单而温暖：外卖骑手、代驾、环卫工人等新业态从业者，只需身着工装，就能免费享用米线、面条、炒饭等简餐。

除此之外，门店还常态化提供专属消费优惠、免费饮用水、电动车充电、纳凉休憩等配套服务，全方位覆盖从业者日常需求。马赛文烧烤旗下6家门店同步落地暖“新”公益服务，形成覆盖城区的“深夜服务矩阵”。

从歇脚地到归属地：一碗饭的“化学反应”

一碗热饭带来的改变远超预期。

自暖“新”服务推出以来，“深夜食堂”口碑持续向好：最初，单店每晚寥寥数人；如今，每晚十几名骑手收工后相约到此歇脚闲谈，大家的关系越来越融洽。

“昨晚爆单了，我一共跑了60多单！”“北边那个陡坡雨天路面湿滑，大家务必小心。”这里俨然成为“深夜信息集散中心”和“心理互助站”。

更深层次的改变，发生在商户与骑手之间。

“以前，骑手和店员常常因出餐慢或取餐时找不到餐品而发生争执。”马赛文介绍道，“现在不同了，大家像朋友一样。无须骑手催促，我们主动优化出餐流程，遇到问题双方协调解决。”

从利益博弈到协作共生，这份热餐悄然重塑城市深夜的邻里温情与和谐共处氛围。

基层治理暖底色：为奋斗者留一盏灯

截至目前，马赛文烧烤“深夜食堂”已累计服务新业态、新就业群体4500余人次，免费送出暖心简餐2600余份，切实打通了服务保障新业态劳动者的“深夜一公里”。

这份便民服务背后，是一本清晰的基层治理“创新账”。昭阳区已培育32家“云岭先锋新家园爱心企业（商户）”，其中11家精准对接新业态从业者的深夜就餐刚需，常态化推出餐食优惠、免费简餐等暖心举措。一套“政府主导、社会参与、标杆引领、可持续运营”的良性机制正在形成。

“我们要让新就业从业者感受到自己是这座城市的主人，而非匆匆过客。”昭阳区委社会工作部相关负责人表示，“让他们在为城市奔跑的同时，也能被某一盏灯所温暖。”

他们为城市跑单，城市为他们留灯。这盏灯，温暖的不只是深夜奔波的人，更彰显一座善治城市对奋斗者饱含温情的人情味与绵长的民生暖意。

记者：彭晓雨  通讯员：徐朝朝  文/图