2026-07-06 14:56 来源:昭通新闻网


“谢谢你们了,我正愁要换证,身体又不方便,不知道怎么去换证,正好你们就来了,还到家里来,足不出户解决了我的烦心事。”在大关县上高桥乡团结村残疾人丁大哥家中,他感慨地对上门为他办理换证的工作人员和医生说。这是大关县6月15日以来集中开展的助残服务活动中的一幕。

变群众跑腿为党员上门,一站式服务少跑路
在上高桥乡和谐社区,工作人员正指引群众到不同的服务区间办理业务,现场井然有序。自2021年换办第三代残疾证以来,许多残疾人已到换证时间,考虑到残疾人行动不便,也为切实减轻残疾人换办证负担,大关县提前统筹安排,依托各乡镇、村(社区)党组织摸排梳理残疾人需换办证人数,由县残联、县医院挑选党员骨干,组建助残先锋队,奔赴全县各乡镇和需求人数较多的重点村(社区)开展集中服务。

以往换证要往返残联、医院之间,如今队伍来到一线,整合登记、鉴定、办证全流程,实行一站式现场办理。6月以来,助残先锋队送服务下乡,为405名残疾人完成换证,帮助数百个家庭解决了“心头事”。
普法宣讲送到家门口,惠残政策讲透彻
“一、二级残疾人可享受重度残疾人护理补贴,三、四级残疾人属于最低生活保障人员的可享受困难残疾人生活补贴。”在靖安镇惠民社区康园中心,助残服务先锋队员正在给大家讲解涉残政策和法律法规。部分残疾人因身体状况、环境等因素常年居家,活动范围窄、社会交往少、获取信息渠道有限,对相关法规、帮扶政策了解不多,为帮助残疾人和家属扫清惠残政策和法律盲区,助残先锋队利用残疾人集中换证的契机,现场宣讲《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国残疾人证管理办法》等法律法规,围绕补贴申领、办证规范、维权渠道、反诈提醒等内容细致讲解,累计服务残疾群众及家属800余人,现场解答群众法律咨询,引导广大残疾人和家属懂政策、守法律,遇到问题要依法维权。

面对面倾听诉求,坐下来办实事
“我的轮椅我觉得要修一下,可不可以帮我申报一下。”天星镇残疾人潘大叔道出了自己的难处。先锋队员一边查看,一边记录着相关信息。助残先锋队党员干部将本次活动作为一个与残疾人面对面交流、了解残疾人生产生活情况和需求的重要平台,每次下乡服务,队伍都留出充足时间和群众拉家常,摸清大家在辅助器具更换维修、居家无障碍改造、权益帮扶等方面的实际需求。
简单诉求当场答复、就地处置;暂时无法解决的困难,统一登记建档,后续依托相关民生项目推动落实,全程闭环跟进。
群众一声声道谢、一张张舒展的笑脸,是对基层助残工作最好的肯定。办完手头业务,助残先锋队的党员们又收拾物资赶往下一个服务点。以党建红引领助残服务,大关县持续把换证、普法、帮扶等便民举措送到残疾人身边,用脚步丈量民情,用实实在在的服务守护特殊群体的安稳生活。
通讯员:向德强 刘志强 卢洪云 文/图


