巧家政务改革跑出便民利企“加速度”

以标准立根基，以效能提速度。2025年以来，巧家县政务服务管理局聚焦“高效办成一件事”核心目标，通过开展政务服务事项标准化、窗口审批服务效能提升专项行动，让企业群众办事更省心、更省时、更省力，以实打实的改革成效跑出便民利企“加速度”。

开展政务服务事项标准化专项行动，筑牢服务“硬支撑”。2025年4月至5月，该县集中开展县、乡、村三级政务服务事项要素全覆盖检查，累计修改完善事项要素4212条，确保线上线下办理标准统一、信息一致。8月至11月推行“每周随机抽查”机制，抽查事项255个，整改问题24个，以常态化监督倒逼服务规范。通过事项进驻专项核查与清单执行“回头看”，除70项负面清单事项外，1171项政务服务事项实现“应进必进”，全部进驻政务大厅集中办理。同时，梳理公布《巧家县行政许可事项清单（2025年版）》，明确235项许可事项办理标准，让企业群众办事“有章可循、有据可依”。

开展窗口审批服务效能提升专项行动，跑出办事“加速度”。聚焦审批服务堵点，纵深推进“四减”改革，公布第一批“免证办”事项61项，办理99件；梳理县级容缺受理事项98项、证明事项告知承诺制事项43项，累计办理相关业务5204件，大幅减少办事材料与跑动次数。联合县总工会举办第三届政务服务技能竞赛，19支队伍同台竞技，实现“以赛促训、以赛育才、以赛创优”。针对重大项目与社会投资项目，创新推行“项目管家”全流程帮办代办服务，构建“材料准备、手续代办、进度追踪、问题协调”闭环机制，全年为559个项目赋码（总投资159.06亿元），提供帮办代办服务21件，助力项目早落地、早投产。

通讯员：周自丹