新春走基层｜载着思乡情驶向回家路：昭通城际公交的春运守护

今年春运，昭通城际公交依旧繁忙。

清晨，昭通城际公交龙泉路站点已是一片暖意。一名学生乘客匆匆赶到城际公交候车点，因为错过了原定的班次，满脸焦急询问站点工作人员。工作人员一边安抚她“别急”，一边快速查询后续班次，迅速帮她协调了下一班车的座位。“路上耽搁了，幸好还能调整班次！”女孩松了口气，脸上绽出笑容。

这个小小的温暖服务，是昭通城际公交春运工作的一个小插曲。从2022年11月第一条线路开通至今，昭通城际公交已悄然驶过三个春秋，三年来默默守护着每一段归家路。作为昭通交通集团旗下重点民生项目，城际公交目前已开通7条线路，覆盖威信、镇雄、彝良、大关、巧家等县，投入89辆宇通、金龙高端电动大巴，日均发车百余班次。

安全是春运的生命线。

早在春运开始前，昭交集团就对全部车辆进行了系统性安全排查，并联合厂家售后进行专业评估，确保每一辆车“健康上岗”。每日发车前，严格的车辆例检制度已成为驾驶员的规定动作。“安全永远是第一位的，我们要对每一位乘客负责。”城际公交经理刘清泉说。

“以前坐班车，又贵又颠簸。现在城际公交车全程高速，三小时就到，干净还有手机充电口，票价还便宜近一半！”在昭通至威信的候车点，返乡的李女士笑着分享她的乘车体验。这正是城际公交运营的初心，与以往传统班车相比，城际公交凭借“低票价、高频次、点对点高速直达、安全安静舒适”的特点，成为许多返乡人的首选。

服务在细节中升温。

针对春运期间学生流、务工流叠加的情况，城际公交推出弹性服务。学生若错过班次，可协调乘坐后续车辆；各站点配备“工会驿站”，提供热水、微波炉、空调等便民设施；临近春节，候车室正在装饰灯笼等节日饰品，营造新春氛围。此外，通过“昭交约车”微信公众号，乘客可轻松完成购票、查询班次与车辆实时位置，出行更加智能便捷。

一些温暖的故事也在车站悄然发生。去年，一名学生在候车时突发不适晕倒，工作人员多方沟通并联系120及时送医；曾有年近九旬、记忆模糊的老人独自乘车到昭通探亲访友，工作人员耐心安抚并联系家属，最终助其平安返家。这些点滴，折射出服务背后的细心与责任感。

昭通城际公交不仅仅是一种交通工具，它正悄然改变着沿线百姓的出行方式，成为连接城乡、护航归途的“幸福纽带”。今年春运，它们依然穿梭于青山绿水间，载着思乡的情愫，也载着关于便捷、舒适与安全的承诺，稳稳驶向家的方向。

记者：彭晓雨