实录丨昭通公安服务高质量发展新闻发布会

1月24日，昭通公安服务高质量发展新闻发布会召开。

市政府新闻办专职副主任   张正洪：

女士们、先生们，新闻界的记者朋友们：

大家下午好！

欢迎大家前来参加昭通公安服务高质量发展新闻发布会。本场发布会着重围绕昭通公安紧扣省委“3815”战略发展目标，扎实做好“产、城、人”三篇文章，锚定高质量发展首要任务，以“保安全、护稳定、促发展”为主线，在护航产业升级、优化营商环境、保障民生福祉、筑牢安全屏障等方面的工作成效作通报，并就大家关心关注的问题回答记者提问。

首先，向大家介绍各位发布人，他们是：

昭通市公安局党委副书记、分管日常工作的副局长杨卫平先生；

昭通市公安局党委委员、副局长戴剑先生，郑佐春先生；

昭通市公安局治安支队支队长魏明先生；

昭通市公安局交管支队政委潘云先生；

昭通市公安局禁毒支队支队长唐贵昕先生；

巧家县人民政府副县长、县公安局局长邓春生先生。

应邀参加今天新闻发布会的有中央驻滇新闻单位、省级驻昭新闻单位和市融媒体中心的记者朋友，以及市公安局各部门的同志，欢迎大家的光临！

今天的新闻发布会共有两项议程。首先有请市公安局党委副书记、分管日常工作的副局长杨卫平先生通报相关工作情况。

昭通市公安局党委副书记、分管日常工作的副局长  杨卫平：

各位媒体朋友：

大家上午好！在全市上下深入学习贯彻党的二十届四中全会、奋力实现“十四五”圆满收官和“十五五”良好开局的关键时刻，很高兴在这里向大家介绍昭通公安服务高质量发展的有关情况。在此，我谨代表市公安局，向广大媒体朋友对昭通公安工作的关心、支持和帮助，表示衷心的感谢！

近年来，在市委、市政府和省公安厅党委的坚强领导下，昭通市公安机关聚焦省委“3815”战略发展目标和市委、市政府“产、城、人”三篇文章及“六大强市”建设，直面挑战、创新破题，推动公安工作在负重前行中奋勇拼搏取得阶段性突破，长期影响昭通治安的突出问题得到有效整治和扭转，整体公安工作连续三年在市直单位综合考评中获优秀等次，累计141项工作在全省公安机关作经验交流，县区公安局长、政委、网安、科信、社区警务、无人机等业务技能比武均获优异的成绩，用实干担当书写了服务高质量发展的昭通公安答卷。

下面，我从6个方面向大家作介绍：

一是聚焦维护稳定“第一责任”，社会治安更加平稳。安全是发展的前提，发展是安全的保障。我们坚持把“专业+机制+大数据”新型警务运行模式建设作为加快形成和提升公安机关新质战斗力的核心路径和主要抓手，认真分析近十年全市社会治安规律特点，积极推动形成党政牵头、公安尖刀、部门协同、基层尽责的治安防控格局，全覆盖增派150名乡镇专责政法副书记、明确1413名平安法治副村长、充实960名基层治理专干，与综治中心建立落实预警推送机制，有效提升驾驭复杂治安形势的能力水平。2025年，昭通社会治安取得了“六升六降”的成效，特别是影响群众安全感、满意度的案件侦办取得明显成效，破“盗抢骗”案件同比上升14.81%、查处“黄赌毒”案件同比上升6.67%。

二是聚焦基层治理“第一工程”，警民关系更加和谐。基层治理与高质量发展相互促进、互为因果。我们树牢“不主动就被动、不靠前就兜底”理念，持续深化落实党建引领基层治理“2+5”工作机制，在城区组建覆盖11县（市、区）主城区的屯警街面、动中备勤、一警多能骑警队12支314人，在农村组建涵盖全市1407个村（社区）的1988名“义警”队伍，在全市组建送水员、快递员、保洁员、出租车驾驶员、外卖员、保安员“六员平安联盟”，全覆盖实现派出所所长、社区民警“两进班子”，工作合力进一步增强。我们树牢“交通事故可防可控”“隐患就是事故”理念，建立交通事故防控“两个一律”和“五必办”机制，严格落实“红黄乡镇挂包帮扶”，推动“一路多方”深化隐患治理，全省率先完成部省挂牌隐患整治任务，亡人交通事故和亡人数连续5年大幅下降，连续14个月未发生一次死亡3人以上的较大事故。我们树牢“人民至上、生命至上”理念，严厉打击各类食药环领域突出违法犯罪，推行“座谈提醒、送法入企、案例警示、法律体检”四项举措，源头上杜绝有毒有害食品、假劣药进入市场、企业，流向家庭、餐桌，用心呵护人民群众“舌尖上的安全”；强力推进毒品预防教育，打造“爱心妈妈”禁毒宣讲队、组建“绿荫”禁毒专业宣讲队、建成“禁毒先驱林则徐馆”、高效营运“昭通禁毒”微信公众号，经验做法在全省推广；做实做细“一老一小”关爱服务，帮助找回走失老人、小孩等人员8100余人次，联合民政关爱留守儿童7.5万名，协调捐赠价值180余万元物资，“警察爸爸”“代理妈妈”的感人故事获亿万网民好评点赞。

三是聚焦数智赋能“第一动力”，改革创新更加主动。科技创新是高质量发展的强大驱动力。我们在全省率先开发部署以Deepseek“满血版”为基础的人工智能体“昭警小智”，积极推进AI与公安业务融合，切实赋能基层、赋能实战。我们自主研发“数智化警务指调平台”，接入2.05万余路感知设备，全市接处警速度和效能普遍提高50%以上。我们采取“人工电话劝阻+AI智能外呼+短信提示预警+上门见面劝阻”等多维度方式，预警劝阻282.1万人次，破电诈案件同比上升94.34%，抓获电诈嫌疑人同比上升98.72%，追回被骗资金1370.2万元，避免经济损失9624.46万元。

四是聚焦便民利企“第一追求”，政务服务更加高效。群众满不满意、企业受不受益，是检验服务高质量发展成效的“试金石”。我们主动回应发展所需，常态组织召开警民、警企、警媒、警律座谈会288场次，定期开展安全生产“大走访”，规模性推行警官派驻企业、法治体检进企业等机制，聘请警纪警风监督员111名，派驻“企业联络警官”136名，为企业、群众办实事解难事600余件。牵头推动实施“高速公路隧道通讯畅通工程”，实施重点项目建设施工车辆集中办证制度，17项车驾管业务全市派出所均可办理，“周末考试不打烊”服务群众4.18万人，“上门办”服务企业52家，送考、送检下乡服务群众2.46万人次，节约群众开支1000余万元。我们全面深化护企安商，在全省率先推出规范涉企执法服务高质量发展“七项措施”，制定涉企执法工作指引，主动与市工商联建立针对民营企业的涉企执法通报机制，全市公安涉企行政检查事项压减16%，涉企现场检查次数同比下降72.9%，为相关企业协调解决出口退税、恶意投诉、合同管理等问题35个，间接挽损320余万元。我们聚焦“高效办成一件事”，推行公安政务服务减环节、减材料、减时限、减费用“四减”措施，减少审批环节16个、证明材料28份，不断提升人民群众获得感和满意度。

五是聚焦护航发展“第一目标”，品牌塑造更加精准。发展出题目，品牌做文章。我们推行“电站警务”，建立“警力+企业安保+群众力量”防控体系，实现阻工、破坏、滋事“三个零发生”，筑牢向家坝、溪洛渡、白鹤滩等“国之重器”平安“防护墙”。我们推行“生态警务”，加强赤水河流域生态保护治理，守护“一江清水出云南”，经验做法成功入选全国第二批“美丽河湖”优秀案例，并作为全省公安机关服务高质量发展典型做法予以推广，实现生态效益与社会效益双丰收。我们推行“旅居警务”，优化升级游客到昭避暑、避寒旅游服务管理，着力打造舒心、放心、顺心的旅居环境，获得游客广泛赞誉。我们推行“苹果警务”，深刻把握苹果产业“规模大、季节性强、交易集中、纠纷易发”等特点，针对产销旺季交通拥堵、盗窃诈骗、交易纠纷等突出治安问题，组建“民警+驻村义警+村社干部+果农”为主要力量的苹果产业治安联防队，为苹果产业高质量发展提供全天候、无缝隙的安全保障，实现警务效能与产业需求深度融合。

六是聚焦队伍建设“第一支撑”，争先氛围更加浓厚。服务高质量发展，队伍是基础支撑和关键力量。我们坚持“把职业当成事业干”，圆满完成抗震救灾、防汛救援、抗冰保通等系列抢险救援任务，经侦三大队获评“全国巾帼文明岗”、“云警之星”，镇雄县公安局刑侦大队民警张成伦荣获2024年度云南“最美政法干警”称号，威信县公安局水田派出所所长李云荣获2025年度云南“最美政法干警”称号，全市公安机关74个集体、706名个人获市级以上表彰奖励，策划推出亿级流量作品11个、千万级作品40个，中央广播电视总台报道昭通警方新闻26条，居全省第一方阵。我们坚持“严管与厚爱结合、激励与约束并重”，推行日常提醒必谈、廉洁短信必发、警示教育必做、苗头隐患必研、队伍管理必督“五必”举措，深化“六项规定”学习教育，举办“少年警校”和假期职工子女托管班，全省首家配备并实现AED、EDD、急救药箱重点部位和基层所队全覆盖，为民辅警解决一批实际困难，让有困难找组织成为民辅警的第一选择。

维护安全稳定是基本职责，服务高质量发展是更高要求。2026年，是中国共产党成立105周年，是全面实施“十五五”规划的开局之年，我们研究推出了《昭通市公安机关深化“八大警务”服务高质量发展24条措施》，为全市经济社会高质量发展贡献更多公安力量。

最后，我们真诚希望，各位媒体朋友能够继续关心、监督我们的工作，多提宝贵意见和建议，祝大家在新的一年里心有所悦、业有所成，万事皆可期！

谢谢大家！

市政府新闻办专职副主任   张正洪：

谢谢卫平副局长。每一组数据、每一项举措、每一个事例，蕴涵的都是我们昭通公安的责任与担当、是我们的忠诚与坚守、是我们的行动与决心，是“人民公安为人民”的最生动的诠释与体现。

下面进入记者提问环节，请各位记者朋友就各自关心关注的问题提问，提问前请通报所属媒体机构。

人民网记者：

刚才发布中提到市公安局持续深化落实党建引领基层治理“2+5”工作机制，在农村组建了涵盖全市1407个村（社区）的1988名“义警”队伍，请问这支“义警”队伍在服务基层治理方面发挥了什么样的作用？取得的具体成效是什么？

市公安局治安支队支队长  魏明：

感谢这位记者朋友的提问。推行“一村一义警”机制，是我市公安机关立足昭通农村地区地域广、人口多、警力有限的现实市情，为破解传统管理难题、扭转“防不胜防、打不胜打”的被动局面，探索出的一条依靠群众、发动群众的新路径。我们坚持党建引领，主动融入市委“2+5”基层治理工作机制，通过深入调研、试点先行、全面推广“三步走”策略，切实将警务工作触角延伸到最基层。目前，全市1988名义警已覆盖1407个村（社区），成为基层治理中不可或缺的重要力量，具体发挥五大作用：一是筑牢“巡防前哨”。义警常态化开展治安巡防，重点值守学校医院、农贸市场、红白喜事等人员密集场所，大幅提高见警率，有效挤压违法犯罪空间。二是担当“应急先锋”。凭借人熟地熟优势，义警在突发事件和矛盾纠纷中第一时间响应，开展先期处置，共制止各类违法犯罪355起，协助抓获违法犯罪嫌疑人708人。三是深化“乡音普法”。义警用乡音土话深入群众开展防火防盗、防诈骗、禁毒等宣传，覆盖群众达31.12万余人次，有效提升农村居民的法治意识和自防能力。四是精准“隐患排治”。义警走村串户排查公共安全、社会治安、矛盾纠纷等风险隐患，协助发现处置隐患2160起，将风险消除在萌芽状态。五是构建“信息网络”。义警充分发挥“千里眼”“顺风耳”作用，及时收集上报社情民意和异常情况，提供各类线索335条，极大提升风险预警的精准性和时效性。

公安机关切实履行指导职责，组织开展专业培训，统一制发工作手册，规范工作流程。建立健全奖励机制，已累计发放奖金25万元，有效激发队伍积极性。该机制助力基层治理效能显著提升，取得了“两升两降一突破”的成效：矛盾纠纷排查数、化解数分别上升86.71%和88.43%；刑事案件发案数下降11.58%，重大恶性案件逐年明显下降，群众安全感满意度明显提升；实现了群防群治从“单打独斗”向“多元协同”的根本突破。此外，我们还积极拓宽群防群治渠道，吸纳953名送水、快递、保洁、外卖、保安、出租车等从业人员组成“六员平安联盟”，通过严格审查、规范培训和积分奖励，织密基层治理感知网络，形成多元协同新格局。

新华网记者：

我们关注到昭通公安在守护生态安全，加强赤水河流域保护治理方面做了大量工作，请问目前公安机关在推行生态警务“守护一江清水出云南”方面有哪些具体做法？除此而外还有哪些亮点可以给我们介绍一下。

市公安局副局长  郑佐春：

感谢这位记者朋友的提问。近年来，昭通公安聚焦生态安全，全面贯彻新发展理念，以“昆仑”系列行动为总牵引，以打促建、以打促治、打防并举，通过持续深化打击，刑事发案大幅下降，为全市经济高质量发展提供安全保障。

一是以打开路，严打破坏生态安全犯罪。我们按照“专业+警种+大数据”新型警务运行模式，深化数据研判，强化线索经营，实施“全环节、全链条、全要素”打击，组织开展“平安原野—2025”“平安长江”等系列专项行动。2025年破获非法捕捞等生态环境刑事案件、破获森林资源刑事案件同比分别下降71.51%、8.53%，污染环境案件近年首次实现零发案。成功侦破彝良县“3·02”非法狩猎、巧家县“5·06”非法狩猎等一批重特大案件，有力震慑破坏生态环境犯罪。二是打防并举，坚决守好生态安全防线。我们积极构建专业带动、全警行动、部门联动、群众发动的四动格局，聚焦山水林田湖环境资源突出违法犯罪问题，会同行政主管部门强化行刑衔接，不断完善线索通报、案件移送、信息共享、检验鉴定等机制，打造一体化监测预警和大数据研判平台，“公安+行政”协同共治，常态化开展联合巡控、联动打击、捆绑作战、联勤守护，筑牢生态安全屏障。三是综合施策，积极构建生态警务新模式。以赤水河流域保护治理为试点打造生态警务新模式，融合深化“河湖警”“林警长”责任体系，实施主动警务、预防警务。以区域协作为牵引，部门协作为支撑，联合整治作为保障，深度融入基层社会治理。发挥红色资源禀赋，践行新时代“枫桥经验”，做实基层基础工作，派出所民警挂联村民小组、辖区小微企业，联合开展流域定点守护，助力赤水河（昭通段）入选全国第二批美丽河湖优秀案例，亮点经验入选全省公安机关服务高质量发展典型做法。

此外，我们以关乎人民群众生活的小事为切入点，坚决守住兜牢民生安全底线，组织开展打击制售假劣肉制品、“药剑”联合行动等系列专项行动。通过精准打击、深度打击、规模打击、联动打击，做到“侦办一类案件、净化一个领域”。同时，建立“座谈提醒、送法入企、案例警示、法律体检”四项举措，常态化执法联动、政企沟通、市场清查、快检巡查，源头上杜绝有毒有害食品、假劣药进入市场，流向餐桌，切实维护人民群众身体健康和“舌尖安全”。

中国网记者：

交通出行与群众生活、经济发展密切相关，请问昭通公安在服务高质量发展提供顺畅交通支撑，尤其是压降事故风险、保障路网安全畅通方面有哪些好的做法？

公安局交管支队政委  潘云：

感谢这位记者朋友的提问。近年来，我们在市委、市政府和省公安厅的坚强领导下，牢固树立“隐患就是事故”的理念，着力推动党政统揽、齐抓共管、标本兼治，重点推动道路交通安全风险隐患从源头上防范化解，道路交通安全形势与通行环境持续向好。一是强化事故防控。一方面，树牢“交通事故可防可控”“隐患就是事故”理念，通过“五必办”“两个一律”，着力改变交管工作粗放式管理的传统模式，按照“专业+机制+大数据”新型警务模式要求，每月对各县市区交通安全形势和事故突出领域、多发区域、重点路域进行精准画像，形成分析报告以“情指行”指令推送县市区大队研究落实。另一方面，建立《道路交通安全风险隐患跟踪问效机制》《高速公路交通安全管理15条措施》等机制，“一路多方”深化隐患治理，整体破解了道路交通隐患“发现不精准、治理不对症、效果不持久、责任不履行”的难题。交通事故死亡人数由2021年的死亡386人，下降至2024年的196人，2025年截至12月31日，共死亡139人，同比下降28.95%。二是强化路面管控。推动每个农村交管中队至少配备2名民警，督促各派出所全面履行道路交通安全管理职责，农村派出所每日必安排一组警力上路严查交通违法和排查隐患，并建立《交管支队参战帮扶指导工作机制》，让机关警力下沉叠加参与路检路查，做到市县一体、同频共振。今年以来，共下沉警力2185人次，组织开展“逢五夜查”、“异地用警”等集中行动31场次，查处五类严重交通违法同比上升56%。三是强化科技管控。坚持向科技要警力、要战斗力，推动市政府投入1.07亿开展智慧公安交管项目建设、投入7686万资金开展智慧昭阳中心城市建设，筹集资金130万采购无人机推行“空地一体、动静结合”交管模式，对道路通行情况动态监测、主动预警，主城区通行率提升30%。四是强化为民服务。先后出台《昭通公安交警优化营商环境十二条措施》《服务入昭避暑旅客六条便民措施》，开通车驾管业务“办不成事”反映窗口、“所长直通车电话”，推行重点车辆业务“一站式”集中办理，160个派出所设立交管业务窗口，160个医院开通驾驶人体检（乡镇卫生院120个）。特别是去年6月以来，服务入昭避暑旅客约420万人次，抖音、微博随处可见群众的点赞与好评，“12345”政务服务平台涉公安交管投诉工单同比下降21%，12389更是0投诉，昭通交警的良好形象得到了进一步展现。

下一步，我们将继续紧盯高质量发展要求，不断优化管理服务，努力为全市人民创造更加安全、有序、畅通的道路交通环境。

公安网记者：

毒品预防教育作为禁毒工作的治本之策，请问昭通公安在禁毒宣传预防教育方面有哪些工作举措和成效？

市公安局禁毒支队支队长  唐贵昕：

感谢这位记者朋友的提问。近年来，全市公安机关深入贯彻落实习近平总书记关于禁毒工作“要坚持关口前移、预防为先”的重要指示精神，系统构建“机制筑基、阵地固本、精准提质、品牌增效”四维一体工作格局，推动毒品预防教育走深走实。一是健全协同机制，凝聚工作合力。强化党政主导，将毒品预防教育纳入市县两级党委政府重点任务和高质量发展绩效考核。优化部门联动，由市禁毒办牵头，联合55个成员单位建立联席会议制度，召开会议8次，开展联合宣教活动100余场。深化社会参与，重点培育镇雄、鲁甸禁毒协会，拓展“社工+志愿者+网格员”多元参与路径。二是筑牢三大阵地，实施精准宣教。筑牢校园主阵地，将毒品预防教育融入课程，开发校本教材2套，培训教师2700余名，全市1576所中小学校实现全覆盖，90.2万名学生接受系统教育。拓展农村前沿阵地，依托1.8万个基层网格，通过“院坝会”“火塘会”等形式覆盖群众超120万人次。巩固家庭基础阵地，通过家长会、线上微课堂等渠道覆盖家长65万人次，开展“小手拉大手”亲子实践活动1600余场。

三是坚持精准施策，提升教育质效。针对社区戒毒康复人员、社区矫正人员、社会闲散人员、外出务工人员四类高危群体开展差异化宣教。建成“云资源库”，共享优质课件教案200余份。构建全媒体传播体系，“6·26”国际禁毒日毒品销毁活动全网吸引132.6万人观看。四是培育特色品牌，打造教育新引擎。“爱心妈妈”禁毒宣讲队开展活动1011场，覆盖群众9.65万人次；“绿荫”专业宣讲队开展宣教107场，覆盖11.3万人次；建成林则徐展馆，接待参观3.1万人次；“昭通禁毒”微信公众号关注量28.3万，发布原创推文648篇，阅读量超310万次。

昭通市通过系统性、创新性的工作举措，实现了毒品预防教育从“广覆盖”向“深渗透”的转变，为打赢禁毒人民战争奠定了坚实基础。以上“四维一体”禁毒宣传做法被云南省公安厅禁毒总队《云南禁毒》简报刊载，在全省推广学习。

云南日报记者：

近两年来，昭通文旅产业发展势头强劲，对外宣传知名度大幅提升，请问昭通公安在服务保障“避寒”旅游方面有哪些做法和举措？

巧家县公安局局长  邓春生：

感谢这位记者朋友的提问。近年来，巧家借势“大国重器”—金沙江白鹤滩水电站建设和21℃年平均气温的暖冬优势，吸引国内外游客到巧避寒。游客接待人数连续3年大幅上升，仅2025年达186万余人次。紧扣市局服务高质量发展部署与县委“6条发展思路”，主动构建“5+旅游”警务模式，将安全守护、便民服务、科技应用与生态保护有机结合，实现了赛事安保零差错、涉旅敏感事件零发生，推动了警务工作与文旅发展同频共振，全力护航巧家文旅高质量发展。特别是在房车旅游服务方面，我们推出“房车+旅游”警务，全力打造“安全有序、服务便民、体验暖心”的旅居环境。一是筑牢“治安优”防线。我们组建“白鹤骑警”“白鹤飞行”“白鹤调解”三支专业队伍，依托“情指行”一体化运行机制，构建“地面骑警快反、空中无人机巡查、驻点调解解忧”的立体防控体系，实现涉旅警情快速处置、矛盾纠纷就地化解。据统计，2025年来，涉旅纠纷同比下降73%，纠纷化解率达到100%，全县房车营地刑、治两案始终保持“零发生”。二是做实“服务优”保障。我们推动警务前置，在房车营地设立移动警务室，全天候为游客提供咨询、寻物、调解、求助等服务，做到事事有回应。同时，在政务服务中心开设公安便民绿色通道，用“互联网+政务服务”打通异地办事堵点，推广“一窗通办”，让数据多跑路，游客少跑腿。据统计，2025年来，累计为游客群体办理网上业务83次，上门办理12次，开通救助、办证等绿色通道30余次，涉警投诉“零发生”。三是营造“体验优”氛围。我们发动营地管理者、志愿者共建共治，推动“家庭式”管理，推选“家长”参与共治，开展文明劝导，并融入积分奖励机制。围绕巧家文旅发展“月月有赛事”，我们建立多部门协同、立体化巡查、人性化服务等机制，通过“天上、地面、水上”立体防控，圆满完成环昭通国际公路自行车赛、“白鹤滩杯”铁人三项赛等80余场大型赛事安保，确保活动安全有序、游客体验舒畅。

此外，我们深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，围绕暖冬白鹤滩水电站库区生态观光，我们开展常态化联合执法巡查，加强生态宣传与文明劝导。通过布建智能感知设备、整合指挥平台，实现对18公里滨江廊道、电站观景台等重点景区人流、车流的动态感知与快速响应，让游客安心畅游“高峡平湖”景观，以实实在在的行动，守护好“有一种叫云南的生活”。

昭通人民广播电台记者：

近年来，昭通公安在打造法治化营商环境、优化政务服务、提升办事效率等方面有哪些具体的做法？

市公安局副局长  戴剑：

感谢这位记者朋友的提问。近年来，昭通公安坚持“法治是最好的营商环境”理念，优化政务服务，提升办事效率，在全省公安率先推出优化法治化营商环境10条措施、护航民营经济高质量发展12条措施，以“四加工作法”推动便民利企提质增效、提档升级。我们的主要做法是：一是“请来+送上”双管齐下，搭建“连心桥”。我们坚持主动问需、开门纳谏，常态组织召开警民、警企、警媒、警律座谈会征集意见建议、了解群众和企业困难问题，累计召开座谈会288场次，收集意见建议2000余条，其中，涉公安管辖事项556条，实行“工单式”交办、“闭环式”管理，确保需求诉求“件件有着落，事事有回音”；我们坚持主动上门、纾困解难，组织开展“进村社、进企业、进工地、送法律、送安全、送提示、送温暖”活动，为群众和企业办实事解难事600余件，以公安机关“服务指数”换取群众和企业的“满意指数”。二是“网上+网下”双轨并行，织密“暖心网”。我们深化“一网通办”“高效办成一件事”改革，推行公安政务服务减环节、减材料、减时限、减费用“四减”措施，共减少审批环节16个、证明材料28份，139项减时限事项在原基础上压缩1695天，政务服务事项网上可办率提升至100%、网办率达98.5%；我们在一窗办、一站办、一次办等便民利企方面主动发力，整合市民之家公安窗口，推动市区一体化规范运作，将“让群众少跑腿”的为民初心变为市民触手可及的温暖日常。三是“常日+假日”双重叠加，提升“便利度”。我们定期开展安全生产“大走访”，规模性推行警官派驻企业、助企“法律风险体检”等机制，派驻“企业联络警官”136名，做到“有事必到、无事不扰”；我们建立警邮车管所、节假日不打烊车管所，为19.4万群众办理交管业务19.5万起，有效解决了“上班族、学生族”工作日办证难等问题；我们推行预约办、加餐办、错峰办等措施，根据群众和企业需求开展加窗、加警、加急办理，服务覆盖28.3万人次，不断提升服务温度与便利度。四是“宣传+问诊”双轮驱动，当好“店小二”。我们大力宣传推广“一部手机办事通”“交管12123”等平台，推动服务事项“掌上办”，全程“不见面审批”。2025年，全市运用12123平台完成“车驾管”面签、实人认证69858笔，受理机动车业务79300笔，驾驶证业务323792笔；我们变“企业四处请法务”为“公安主动送上门”，联合市场监管、税务、工商联、律师协会等部门，组建跨领域“法治服务团”，以“服务一站式、企业零跑腿”模式，主动上门为辖区200余家企业提供一站式“法治体检”服务，一次性为企业避免消除合同纠纷、工商税务、劳务用工等法律风险95个，解决假冒侵权、职业索赔、恶意投诉、出口退税等难题35个，间接挽损320余万元，真正做到惠企暖商、亲清有度，赢得多家企业好评点赞。

服务民生无小事，一枝一叶总关情。2026年，我们继续推出了《昭通市公安机关深化“八大警务”服务高质量发展24条措施》，聚焦创新、协调、绿色、开放、共享“五大发展理念”，紧紧围绕扎实做好“产、城、人”三篇文章，深入推进“六大强市”建设，以产业发展“园区警务”、乌蒙高原“农特警务”、城乡融合“平安警务”、避暑避寒“旅居警务”、政务服务“便捷警务”、开发开放“区域警务”、绿色发展“生态警务”、全域监督“规范警务”“八大警务”为抓手，持续打好服务高质量发展“组合拳”，为推动昭通经济社会高质量跨越发展贡献公安力量。

市政府新闻办专职副主任   张正洪：

谢谢戴剑副局长。今天的记者提问环节到此结束，感谢各位记者朋友的踊跃提问，也感谢各位发布人的详细介绍。今天的发布会主题是昭通公安服务高质量发展，但是我们公安机关不仅仅是服务高质量发展，更是守护万家灯火、守护安定祥和。有这样一支队伍的坚强守护和坚定付出，正是我们奋力在中国式现代化进程中开创昭通发展新局面的最大底气与最强定力之所在。希望在座的各位媒体朋友宣传好报道好今天发布的内容，同时也给予我们这支队伍、给予我们昭通公安更多的理解、包容与支持，感谢大家的关心关注。今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家！