水富：五“新”服务暖人心 新就业群体有“家”更有为

“累了能歇脚，渴了能喝水，手机没电还能随时充，这个‘新家园’真是我们的贴心港湾。”12月中旬，在水富市主城区“云岭先锋新家园”内，刚送完单的外卖骑手王师傅一边用微波炉加热午饭，一边感慨道。今年以来，水富市聚焦快递员、外卖配送员等新就业群体“流动性强、需求分散”的特点，以五项“新”举措构建“服务保障+引领赋能”双体系，让奔波在路上的新就业群体感受到实实在在的温暖。

凝“新”铸魂，思想引领更走心

把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，打破时空限制，推广“线上+线下”学习模式。针对新就业群体流动性强、集中学习难的特点，灵活落实“三会一课”、主题党日等制度，依托“微党课”“岗前一刻钟”等学习载体，将党的创新理论转化为通俗易懂的“配送知识包”，实现理论随单配送、贴身可达，推动新兴领域思想引领走深走实。

强“新”阵地，精准服务更贴心

聚焦新就业群体“休息难、喝水难、充电难、热饭难”等急难愁盼问题，整合党群服务中心、暖心驿站等资源，建设“云岭先锋新家园”23个，实现主城区、重点商业区等新就业群体集中区域全覆盖。每个阵地配备微波炉、应急工具箱、医药箱等便民设施，提供临时休息、饮水补给、手机充电、政策咨询等10余项免费服务，为新就业群体构筑起温馨“避风港”，切实提升其归属感、获得感和幸福感。

暖“新”常态，关怀保障更暖心

建立“日常关怀+节日慰问+权益保障”的关爱机制，联动工会、行业主管部门、乡镇（街道）形成服务合力。常态化开展“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四季暖“新”活动，在中秋、春节等传统节日送上“平安粽”“暖心礼包”和慰问信。通过“新心恳谈会”“新诉达”二维码等方式收集诉求建议，帮助解决、答复问题13个，以实打实的举措让新就业群体感受暖意。

以破解骑手“进门难、找路难、停车难”为突破口，建设4个“骑手友好社区”，畅通配送“最后一百米”。在小区出入口设置“暖新友好地图”，标注楼栋编号、单元位置及驿站分布，帮助骑手快速定位配送目的地，提升配送效率。在社区周边规划4处“专属停车位”，解决停车难题。同时链接社区资源，提供子女托管、爱心就餐折扣等服务，切实解决新就业群体的后顾之忧。

聚“新”共治，城市共建更齐心

发挥新就业群体走街串巷、熟悉民情的“移动探头”优势，构建“党建引领+群体参与+共建共享”的治理格局。选派23名快递员、外卖配送员等担任社区兼职网格员，明确隐患排查、政策宣传、民情收集、安全巡查、文明创建“五大员”职责，鼓励其通过“随手拍”“及时报”方式，积极反馈路面破损、消防通道堵塞等各类问题46个，让新就业群体成为基层治理的“新力量”。

以“心”换“新”，以“暖”聚“力”。水富市正通过持续的努力，让新就业群体的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，共同绘就城市发展的和谐画卷。

通讯员：梁永春   陈钱  文/图