水富兴化路社区探索“居家+互助”新模式 “互助养老时光汇”激活养老服务银发力量

“上门送餐积20分，开展助学服务积10分，入户陪老年人聊天积1分，开展常态化志愿服务每小时积1分，将来可积分兑换助行服务、助餐服务……”水富市云富街道兴化路社区72岁的老党员王大爷正对着“时光存折”盘算服务时长。兴化路社区总人口5850人，60岁及以上老年人占比达25.1%。近年来，该社区探索“居家养老+互助服务”模式，通过激活退休干部、老党员的政治热情和资源优势，让低龄“银发力量”成为守护高龄或身体状况较差的老年群体的生力军，有效补充社区养老资源，实现养老服务的代际传递。

悉心照料，不是亲人，胜似亲人

党建领航

探索养老时光汇机制

“养老服务不是选择题，而是必答题。”社区党委书记道出了工作初心。社区党委将互助养老纳入重点工作，发挥老党员的先锋模范作用，建立社区退休人员党支部，支部最“年轻”的老党员为60岁，形成“党委统领、支部主抓、党员带头”的工作体系，动员退休干部、老党员参与互助养老志愿服务。

“低龄存时间，高龄享服务。”这句在社区老年人中流传的顺口溜，道出了“互助养老时光汇”的核心机制。社区将老干部、老党员的“余热”转化为养老资源，培育101名“时光汇”志愿者，累计开展“十助”服务3000余人次，累计登记积分1万余分，形成了“服务换积分、积分换奖励、奖励促动力”的良性循环，服务时长换算的积分可兑换助急、助餐、助浴、助洁等多项服务，还可在幸福食堂兑换餐券。

60岁的老党员杨绍琼，定期为行动不便的老人提供上门义剪服务，经常为社区独居高龄老人提供帮助，深受群众好评，累计积分百余分。

互助养老

把关爱融入每个细节

84岁的丧偶老人杨婆婆，因儿子、儿媳在呼伦贝尔云天化工作，孙子在上海工作，老人的吃饭、就医等难题摆在一家人面前。社区59岁的志愿者王姐姐通过日常助餐、助医、助聊，解决了一家人的急难愁盼问题。

互助养老模式注重的是溢满人情味的细节。志愿者用实际行动，把关爱融入每一个动作，让操持家务成为传递温暖的纽带，让被照顾的老人真切感受到社区关怀的温度。

89岁的丧偶老人黄婆婆，子女都忙于工作，由72岁的志愿者赵阿姨和42岁的志愿者杨姐姐每天轮流上门，帮助买菜、打扫、测血压等，陪老人聊天。

在为黄婆婆整理床铺时，两名身穿红马甲的志愿者俯身在床边，一人轻拉被角，一人仔细抚平褶皱，她们配合默契，动作专注、细致轻柔，黄婆婆的目光里满是欣慰与温暖。黄婆婆的家里陈设虽简单，但被志愿者们收拾得井井有条，朴实而又温馨。

这样的温馨情景，在社区的每一栋楼里都能看到。那一抹红色身影，成了社区老人们心中温暖的牵挂。

“婆婆，最近身体咋样？有没有哪里不舒服呀？”在失能老人胡婆婆家，志愿者温柔地询问。胡婆婆缓缓诉说着一些琐碎的生活记忆和感触，从每天的饮食到夜里的睡眠。志愿者们认真倾听，点头回应，还不时贴心地为她掖好身上的毯子。

在老人税奶奶家，银发志愿者详细记录税奶奶的需求和困难，小到需要添置的生活用品，大到医疗护理方面的问题。他们还跟税奶奶分享社区里的新鲜事儿，逗得税奶奶脸上露出久违的笑容。离开时，税奶奶眼中满是不舍。

老党员黄阿姨因儿子生病去世终日以泪洗面，党组织通过“网格每日问候”和“邻里敲门问安”行动耐心地开导，让老人走出了那段阴霾的时日……

整合资源

织密幸福养老保障网

互助养老离不开阵地保障。社区党委与云天化公司党委联建，盘活1200平方米闲置物业改建成活动中心，配置老年大学，开设书画、插花、茶艺等课程。

在社区老年书画班的开班仪式上，老师从基础握笔姿势、笔画顺序讲起，循序渐进地讲解书法与绘画技巧，并现场演示多种创作手法。老人们也积极分享自身书画经历与心得，现场交流氛围热烈。书画班每周开设三节课，截至目前已开办三期老年书画班，累计惠及辖区内200余名居民。

不久前，社区老年大学又迎来了旗袍礼仪班的新学期第一课。学员们满怀期待，齐聚一堂，共同开启为期3个月的新学习旅程。旗袍礼仪班教师王红详细介绍了本学期的教学重点，包括旗袍文化、仪态训练以及社交礼仪等内容，希望通过深入的教学，帮助学员更好地了解旗袍的历史和文化内涵，同时提升仪态和气质，由内而外散发出优雅的魅力。

活动中心配置的矛盾纠纷调解室，成为老同志发挥作用的“主阵地”。2024年12月，社区成立了一支平均年龄为63岁的“银发调解志愿者队伍”，引导离退休干部当好社情民意调查员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员。截至目前，老同志参与调解社区矛盾纠纷15起，成功调解矛盾纠纷14起。

社区还积极探索“六社联动”治理模式，通过社区党委搭台、社会组织赋能、专业社工支撑、志愿者辅助、慈善资源补充、社区企业助力，形成了多元化的养老抚幼服务体系。目前，社区已吸引7家社会组织、22名专业社工、70名老党员和老干部志愿者参与，并获得施永青基金、爱德基金等慈善资源支持，社区资产经营管理有限公司补贴5.3万元，为“互助养老时光汇”提供了坚实的基础保障。

来源：云南老年报 米艺 文/图 云新闻-七彩乐龄