威信众和调解中心为基层治理添活力

近日，在威信县众和矛盾纠纷调解中心（以下简称“众和调解中心”）的调解室内，一起因民间借贷引发的纠纷，在调解员的耐心沟通下得以成功化解。双方当事人在互谅互让的基础上签订调解协议，并当场握手言和。

“我们本是亲戚，因为这笔钱争执了很长时间，差点要对簿公堂。”当事人李先生说，“没想到来调解中心不到两小时，问题就解决了，还不要任何费用。”

这起纠纷的顺利化解，正是众和调解中心日常工作成效的生动体现。该中心成立于2025年，作为昭通市首家非营利性社会调解组织，始终致力于通过非诉讼方式化解各类社会矛盾，已成为基层社会治理中的一支重要力量。

据了解，该中心的调解员队伍由具有丰富调解经验的律师、基层法律工作者、社区工作人员等组成，依托调解员扎根社区、贴近群众的优势，能够实现纠纷的早发现、早介入、就近化解。云南省司法厅为调解员统一颁发了人民调解员证书，保障了调解工作的规范性与公信力。

“我们调解不收费、流程简单，群众愿意来，也信得过。”调解中心主任高波介绍，该中心的调解工作并不局限于调解室内，调解员会根据需要，前往社区、村组乃至田间地头开展现场调解，将服务送到群众身边。

“中心整合了法官、检察官、警官、律师等多方力量，发挥‘三官两员’和专业人员的优势，推动矛盾纠纷就地化解、源头化解。”县司法局相关负责人表示，“众和调解中心的规范运行，不仅拓宽了群众解决矛盾的渠道，也提升了基层治理的法治化水平，让群众在每一起调解案件中感受到公平正义，对树立法治权威、建设‘法治威信’具有重要意义。”

据悉，该中心实行“线上+线下”全流程受理机制，群众可通过电话、微信等渠道提交诉求，调解团队及时介入、快速响应，有效防止了矛盾升级。

“众和调解中心的成立，是新时代社会工作的新创举，是‘枫桥经验’的新拓展，也是多元化解纠纷的新载体。”高波表示，“我们将继续发挥桥梁纽带作用，努力把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，为构建和谐威信贡献力量。”

通讯员：徐 红  文/图