2025-11-17 22:33 来源:人民日报客户端


“没想到警察来得这么快,还把道理讲得明明白白!”
近日,随着首个“秋假”的来临,大量游客来到云南省水富市游玩。在西部大峡谷温泉景区迎宾楼内,游客李女士因带子女办理入园时未注意看管个人物品,导致装衣服的袋子被其他游客误拿。物品虽被景区工作人员找回,双方却因此发生争执,遂报警求助。
接警后,驻守在景区警务室的民警几分钟便赶到现场。民警一方面耐心疏导情绪,另一方面普及遗失物相关法律知识,厘清双方权责,最终促成和解,并对景区主动协助寻物的做法表示肯定。

这起纠纷的快速化解,正是高新派出所应对节假日带来的旅游高峰、深化旅游警务服务的一个缩影。随着国家“秋假”政策实施,水富市各景区迎来亲子游客流高峰,治安保障与服务需求同步增加。高新派出所积极应对,全面升级旅游警务工作,筑牢旅游安全屏障。
在各景区,高新派出所深化“警景联动”机制,加强警企协作,与景区管理方建立实时沟通渠道,共同研判客流态势。在景区警务室部署警力24小时天值守,同时联合景区保安、“义警”及义务巡防队,在重点区域开展不间断巡逻,随时为游客提供救助、咨询、寻人寻物等服务,切实做到“警力跟着客流走、服务围着游客转”。

针对景区周边酒店、民宿等经营主体,高新派出所通过警企协作提升服务质量,落实服务企业机制。上门走访对接,协助解决部分经营困难问题;督促企业落实主体责任,严格执行“未成年人入住五必须”报备要求。
通过前端巡防、中端服务、后端联动,高新派出所实现了涉旅纠纷快速化解、安全隐患提前防控。“秋假”期间,辖区治安秩序井然,游客满意度持续提升。
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