2025-09-22 14:25 来源：昭通新闻网
近日，巧家县围绕“高效办成一件事”改革目标，创新政务服务举措，通过“一线工作法”破解企业群众办事堵点，推动服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变。
该县常态化开展“陪走流程”“如我来办”专项活动，组织工作人员及领导干部化身“办事群众”，沉浸式体验业务流程，截至目前已开展相关疏堵专项行动158人次。同时，创新引入“坐诊、巡诊、问诊”三诊合一机制，“坐诊”由局长在窗口值守解难题，“巡诊”由专业人员动态巡查处置问题，“问诊”通过回访征求改进意见。
通过系列举措，巧家县已发现并解决线下办事难点堵点20个，优化12项办事流程，切实降低企业群众办事成本。下一步，该县将持续深化“三诊”内涵，推动更多高频事项流程优化与再造，提升企业和群众获得感、满意度。
通讯员：周自丹
主办：中共昭通市委宣传部、市政府新闻办；承办：昭通市融媒体中心；地址：昭通市昭阳区北部新区朱提大道昭通广电中心；Copyright © 2017-2028 昭通市融媒体中心
新闻爆料、涉未成年人举报、涉毒及有害信息举报：0870-3191933 举报邮箱：ztnews@163.com，涉毒举报，疫情求助
登报作废：0870-3191969，流量造假、黑公关、网络水军举报电话：0870-2159980
昭通市“打假治敲”举报电话：0870-2132590，举报邮箱：305906736@qq.com，举报地址：昭通市昭阳区公园路45号市委宣传部（市委大院内）
滇ICP备19003243号-3 ；云南省公安厅备案号：53060203202019；互联网信息新闻许可证编号：53120180014；互联网出版许可证：（总）网出证（云）字第002号
本网站法律顾问——云南意衡律师事务所 赵文律师，未经昭通新闻网书面特别授权，请勿转载或建立镜像，违者依法必究 。
