【人民日报关注】云南巧家：“支客师”变身基层治理“多面手”

近年来，云南省昭通市巧家县炉房乡以党建为引领，创新激活农村“支客师”群体，让这支扎根乡土的“草根队伍”变身政策宣传员、新风倡导员、治理协调员、纠纷调解员，为乡村治理注入鲜活动能。

82名“支客师”持证上岗

“支客师”是农村红白喜事的“操盘手”，凭借“能说会道、人脉熟络、威望较高”的优势，在群众中具有天然影响力。炉房乡新时代文明实践所瞄准这一特质，专题召开座谈会暨业务培训会，为82名“支客师”集中颁发聘书，将分散的民间力量纳入基层治理体系。

炉房乡市场监管所、派出所等部门强强联手，为新聘任的82名“支客师”实务授课，6名“支客师”代表分享经验，着力让“支客师”明职责、懂方法、会作为，切实当好基层治理“多面手”。“通过培训，我深刻认识到，作为‘支客师’，我们不仅要做好本职工作，还要时刻保持对生命的敬畏之心，对社会的责任感。”参与培训的炉房社区新房村民小组村民尹朝贵说。“以前主持宴席就是‘牵头办事’，现在多了份为民服务的责任感。”底里村持证“支客师”杨正祥感慨。

“土喇叭”唱响治理“合奏曲”

走进炉房乡一家红宴席现场，总能听到“支客师”带着方言的“开场白”：“党的政策惠民生，两险缴纳要记清；森林防火严管控，安全意识入人心……”接地气的顺口溜、鲜活的身边案例随着宴席烟火气“飞入寻常百姓家”。

作为“政策法规宣传员”，“支客师”把宴席变成“流动课堂”，用群众听得懂的语言讲理论、讲政策，让“高大上”的政策精神转化为“看得见、摸得着”的民生实惠，是炉房乡推动基层治理力量下沉的创新实践。

针对大操大办、高额彩礼等陋习，以村规民约为标尺，在宴席主持中嵌入“节俭倡议”“厚养薄葬”等内容，用“人情往来”的柔性力量抵制不良风气。目前，经“支客师”引导，炉房乡红白喜事简办率逐渐提升，“婚事新办、丧事简办”成为新时尚。

“小角色”守护乡村“大平安”

“食材采购要索证，生熟分开记清楚；车辆停放别占道，喝酒莫把车来开……”每场宴席前，“支客师”都会变身“安全督导员”，围绕食品安全、交通安全、人居环境等细节反复叮嘱。

炉房乡将农村聚餐场所作为治理“微阵地”，依托“支客师”的现场统筹优势，紧盯聚餐申报、场地卫生、用火用电等风险点，把安全隐患消除在萌芽状态。

在炉房乡的基层治理版图中，“支客师”更是矛盾纠纷的“第一道防线”。他们利用筹备宴席的“黄金时机”，与群众拉家常、听诉求，及时发现邻里口角、土地纠纷等苗头性问题。遇到突发矛盾，“支客师”凭借“熟人社会”的信任基础，用“一碗水端平”的公道话，现场化身“和事佬”。

如今，炉房乡通过盘活本土人才资源，让“支客师”从“事务主持者”转变为“治理参与者”，用“柔性力量”补位基层治理，实现“政策宣讲有力度、文明倡导有温度、矛盾化解有准度、安全守护有精度”。