妇女儿童丨把平凡的事业干出彩——邱雨的跨界创业人生

她不甘平凡，于不惑之年创立公司；她坚守初心，将提供优质服务作为公司发展的核心；她勇于担当，积极投身公益事业。她，就是昭通妇女创新创业示范中心家政服务部部长、金袋鼠昭通文化传播有限公司创始人邱雨。

拒绝“躺平”

重新出发

创业之前，邱雨已经从事会计工作多年，积累了宝贵的工作经验。但伴随时间的推移，在步入婚姻并成为母亲后，面对枯燥的数字和繁重的工作压力，她最终决定结束会计生涯。

辞职后的邱雨拒绝“躺平”，一直在寻找机会，希望能重新找到自己的价值。然而，随着年龄的增长，她的就业选择范围越来越小。此时，摆在她面前的有两条路：要么重操旧业，回归熟悉的会计岗位；要么转换“跑道”，勇敢追求自己真正感兴趣的事业。正当她陷入困惑之时，一个偶然的机会，她接触到了家政服务行业。她发现，家政服务行业的工作时间相对灵活，既能照顾家庭，又能获得收入，这对于她这样的家庭主妇来说，无疑是一个极佳的选择。

于是，邱雨毅然前往昆明学习家政服务知识。经过半个月的系统学习，她对该行业有了一定的了解，认为家政服务行业发展前景广阔，进而萌生了自主创业的念头。

说干就干。2020年12月，40岁的邱雨与好友一同创立了金袋鼠昭通文化传播有限公司。邱雨介绍：“我们培训的整理收纳师和保洁师，培训结束后既可以留在公司就业，也可以选择自主创业。”

不惧困难 在挑战中成长

创业之路并非一帆风顺。一些学员在认识到家政服务人员要不怕脏、不怕累，对体力和耐心有着很高的要求后，打了退堂鼓，没能坚持下去。

面对学员的流失，她没有沮丧，而是开始思考如何提升服务质量、增强竞争力。为此，她多次亲自上门服务，积累实践经验。“理论知识虽然严谨，但灵活性相对不足。实际入户服务时，每个家庭的环境、物品摆放和房屋结构都不相同。只有通过实际操作，才能累积经验。将理论与实践相结合，服务人员的技能才能得到真正提升。”这是邱雨总结出来的经验。

一年之后，正当公司逐渐步入正轨时，她的创业伙伴却因个人原因选择了退出。看着自己辛苦创办的企业，以及那些信赖她的员工和学员，邱雨下定决心独自带领团队继续前行。

“家政服务的市场需求日益增长，但对从业者的要求并不低。从业者不仅需要掌握专业的整理收纳、保洁技能，还要具备良好的职业素养。正式上岗前，必须有上岗证、健康证以及技能证，才能为客户提供服务。”她认为，家政服务已不再是简单的上门清洁和整理家务，而是已经发展成为一个规范化的职业。对于公司的未来发展，她信心满满。

如今，在邱雨的带领下，公司规模持续扩大，服务范围不断拓宽。“目前，我们已经培训了60多位保洁师和整理收纳师。”邱雨自豪地说道。

“我们的培训对象中，女性学员占比达99%，平均年龄35岁。”邱雨介绍道，“这些学员多数是在家带娃的家庭主妇，受制于工作时间、地点等因素，想要找到既方便照顾家庭，又能实现就业的工作并不容易。家政服务行业工作时间灵活，可以根据她们的实际需求安排工作时段，非常适合这个群体。”

作为两个孩子的母亲，邱雨对员工既要照顾家庭又要兼顾工作的不易深有感触。因此，她为员工提供了温暖的关怀，不仅购买保险，还关心他们的日常生活，提供心理辅导。“制度是要讲的，但我更在乎人情味。”她把学员当作事业伙伴，不仅提供就业平台，还毫无保留地传授专业技能，帮助他们在工作中实现自我价值。

热心公益 诠释巾帼担当

2024年12月26日，由昭通市妇联主管的民办非企业社会组织——昭通妇女创新创业示范中心正式成立。该中心设有家政服务部、名优特产部、手工艺术部、餐饮美食部、教育培训部5个部门。在机缘巧合下，邱雨成为家政服务部部长。

邱雨积极带领团队开展公益活动，走进社区讲授保洁、收纳整理等知识，为老年人家庭提供免费的家居清洁、收纳整理家政服务；深入福利院开展保洁和整理收纳培训，传授专业的清洁技巧和操作方法。这些贴心的服务，赢得了群众的一致好评。

作为一名新时代女性，邱雨不仅把平凡的事业干出彩，还带动了大批女性实现就业。与此同时，她也在用自己的实际行动，履行着企业家的社会责任。