昭阳经开区创新服务模式优化营商环境

近年来，云南昭阳经济技术开发区（以下简称“昭阳经开区”）积极探索创新服务模式，通过实施“店小二+跑腿”的贴心服务，全力打造高效政务服务体系，为全区经济高质量发展注入了强劲动力。

昭阳经开区明确了“时间、任务、责任”三张清单，确保工作有章可循。严格落实“一个项目、一名处级领导、一个服务专班”的全周期服务机制，从项目签约到投产，倒排工期、明确任务、压实责任，确保每个关键环节都有专人跟踪协调、对接服务。

同时，经开区还健全了“分析、督导、研判”三项机制，以保障工作的高效落实。定期召开项目推进会，深入剖析重点项目进展情况，并制定针对性措施和解决办法。以效能督查局专项督导为抓手，对项目推进情况进行实地督导，确保项目按计划顺利推进。这些机制的有效实施，提升了经开区整体工作效能，树立了高效、专业的服务形象。

昭阳经开区还注重增强拼抢、进位、争先的“三种意识”，以提升服务工作水平。领导带头，积极主动作为，勇于担当，保持拼抢的劲头，积极争取上级政策和资金支持；树立进位目标，自我加压、自我超越，全力服务项目、服务企业；强化争先意识，追求卓越、精益求精，以高质量服务赢得企业和群众的满意。

2024年，昭阳经开区通过“一门入园、一章审批、一条龙服务”的工作模式，为15家企业提供40项行政审批事项的帮办、代办、上门办服务，解决问题50余个。在提升办事速度的同时，还通过贴心服务让企业感受到了经开区的温暖，赢得了入园企业的肯定和认可。

良好的营商环境是企业发展和项目建设的沃土。昭阳经开区以“店小二+跑腿”的服务意识，不断优化服务模式，提升服务质量，为全区经济高质量发展提供了有力支撑。

通讯员：周 燚 杨培风