白鹤滩街道义务护村队“五字”工作法实现“五一”假期辖区和谐稳定

为有效缓解治安防控压力，弥补警力不足问题，充分调动辖区群众参与防控工作的积极性，营造常态化群防群治氛围，白鹤滩街道结合村情社情实际，成立15支义务护村队共187人。“五一”期间，护村队立足访、听、讲、解、抓“五字”工作法，进一步提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

入户“访”到位

义务护村队以“户户进、人人访”为目标任务，深入群众家中，详细询问并记录走访对象的家庭成员构成、经济收入、身体状况、对基层党组织、派出所意见建议及自身存在困难等情况，通过"面对面交流、心贴心沟通"，让居民把心里话说出来，把困难诉求说出来。同时，利用此次走访机会，将村（组）重点人员进行摸排，确保底数清、情况明、防控准。“五一”以来，义务护村队走访950余户，登记信息21条，摸排流动人口45人，出租房屋28户，发放宣传资料1830余份。

意见“听”到位

义务护村队在入户访查过程中，认真倾听群众最关心、最关注的热点、难点问题，全面了解辖区群众的困难和需求，积极采取有效措施，为群众排忧解难。同时，义务护村队主动介入社区、村组，主动、认真、虚心征求群众对护村队工作的意见和建议，真正构建真情实感关系。“五一”以来，护村队解决群众困难5起，收集群众意见建议9条。

宣传“讲”到位

义务护村队将维护社会稳定和治安秩序作为己任，持续在社会治安综合治理和命案防控工作、巡逻防控中见缝插针对辖区居民、外来务工人员和农村留守老人、儿童等群体进行法律、法规、防抢、防盗、防火、防诈骗、防溺水、交通安全等安全防范知识宣讲，并结合院坝会、红白喜事等形式，以真实案例进行现案说法，切实增强人民群众的法律意识和防范意识，调动群众参与安全防范的积极性和主动性，使群众牢固树立安全防范意识和自我保护能力，取得了较好的效果。目前已开展普法宣传13场次，受益群众3800余人。

纠纷“解”到位

义务护村队始终坚持将“纠纷不过夜、小事不出村、大事不出镇”，作为护村队工作的目标，不断创新矛盾纠纷排查化解工作思路和方法，将排查出的矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。“五一”以来，护村队共排查各类矛盾纠纷26起，自行化解9起，联合派出所化解矛盾纠纷17起，提供各类信息6条，起到了良好的社会效果。

防控“抓”到位

自护村队成立以来，护村队以“秩序好、社会稳定”为目标，积极主动问计于民，找准治安防控薄弱环节，全面提高辖区巡防工作的针对性和实效性。特别是针对重点部位、时段、路段和场所，不定时组织护村队员开展排查整治行动，最大限度挤压违法犯罪空间，有力地维护了辖区社会治安稳定，群众安全感和满意度显著提升，“五一”假期以来，义务护村队开展巡逻防控39次。

通讯员：黄祥南  文/图

校对：胡远松