昭通：多举措解决群众社保难题

“之前真不知道满60岁了还能补缴城乡居民养老保险，感谢你们及时联系我，给我宣传党的好政策，帮我解决养老的大难题，这下我要好好保养身体，多领几年养老钱。”在了解到从4月起，自己将每月领取城乡养老金970元左右时，水富市团结路社区毛云学老人很高兴。

在此之前，毛云学决定选择每年9000元的最高档次参保并补缴13年费用，补缴金额达到11.7万元，超出了税务收费终端最高限额，致使老人多次缴费失败，老人非常着急。水富市社保中心在了解到这一情况后，为毛云学提供“定制化服务”，及时组织街道、社区、税务、银行等单位的工作人员商议，共同研究解决办法，最终促成毛云学成功缴费，同时畅通了水富市高档次参保缴费渠道。

近年来，昭通市不断推动农村群众选择较高缴费档次参加城乡居民养老保险，取得了明显成效，选择每年500元以上档次的参保群众达2.83万人。

针对群众关心关注的社保参保档次怎么选择、缴费年限有什么要求、每月能领到多少养老金等问题，昭通市组织开展“主任直播讲政策”活动，常态化开展政策宣传，推动社保中心领导带头从“幕后”走到“屏前”，担任直播主播，宣传政策，开辟群众了解社保政策的新渠道。截至目前，全市共开展“主任直播讲政策”12场，入场观看20余万人次。

围绕群众参保过程中面临的堵点问题，市、县社保机构积极为群众提供“定制化服务”。水富市城乡居民养老保险中心依托全国查询系统，认真开展数据比对，针对辖区内的漏报、断保人员，通过“政策服务找人”的方式，主动联系符合条件的服务对象，为大家办理参保补缴等业务，帮助大家解决养老难题。

全市组建“社保服务先锋队”12支，依托社会保险信息系统、人社一体化平台，筛选获取本地区85周岁以上高龄人员、重度残疾人、空巢老人、参保失业人员等特殊群体信息，建立本级“适老化”关爱对象服务台账，常态化开展上门服务。结合农村劳动力转移就业招聘会以及“百日攻坚行动”暨就业援助“春风行动”专场招聘会等活动，组织开展集中政策宣讲活动30余场，发放宣传资料1万余份，服务群众2000余人。

通讯员：陈 榜