【高质量发展调研行】纾民困　解民忧　昭通车驾管服务跑出“加速度”

今年以来，昭通市公安局交警支队车辆管理所持续深化公安交管“放管服”改革，推出系列举措全力打造创新型、高效型、服务型车管所，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标。

集中办。从10月7日起，44项车驾管行政服务事项全部进驻“市民之家”（对场地有特殊要求的除外），同时实现线上线下业务融合办理，业务办理更加快捷、便民、高效。针对不便民、群众反映强烈的重点车辆登记难问题，积极动员社会力量，推动警企合作，设立重点车辆登记窗口，方便群众“一站式”办理重点车辆登记业务，解决了往返跑问题。同时，创造性推出“预约办、定时办”机制，将重点车辆登记延伸至县（市、区），为广大人民群众节约时间成本、经济成本。

就近办。坚持应放尽放、应设尽设原则，在全市共设立机动车登记服务站71个、社会考场65个、检测站46个，联合邮政在全市设立邮政网点52个，联合公安机关派管部门在全市157个派出所开通17项车驾管业务，群众可根据自身情况，灵活选择相应网点就近办理车驾管业务。积极对接卫生健康部门，在全市92所乡（镇）卫生院、21所公立医院、11所民营医院开展驾驶人体检，投放自助体检设备65台，方便了农村驾驶人就近开展体检工作。

上门办。针对人员较为集中的单位、企业、学校、社区或其他特殊人群，联合体检机构组建车驾管业务便民服务小分队，为学校师生、单位职工、社区群众等提供上门服务。

随时办。为方便群众通过12123App快捷办理车驾管业务，车管所推行网办业务24小时不打烊服务，群众通过12123App办理相关业务，车管所网办中心工作人员随时审核，实现快捷办理。

贴心办。针对群众学车难、考试难等问题，积极对接相关主管部门，联合运管、残联、交投集团在昭通开展C5准驾车型培训考试，极大方便了昭通及四川、贵州周边残疾群众就近培训。启动“周末考试不打烊”和中秋节、国庆节假期“驾考不打烊”服务，从2022年下半年起，全面启动周末考试服务，方便广大上班族周末参加考试；今年中秋节、国庆节期间，全市车管部门、社会考场不放假，全科目、全流程提供考试服务。

今年1月以来，昭通车管所共计服务人民群众达百万余人次，完成考试27.4万余人次，窗口业务46.9万余笔，网办业务94.3万余笔，审核车辆15.2万余辆，完成假期考试13.3万余人次，周末考试2.3万余人次，中秋节、国庆节期间考试6355人次，派出车架管服务小分队2次，上门为76人办理车驾管业务，为县区大型车辆办理登记54辆，为残疾群众开展C5考试38人，在92个乡（镇）卫生院开展体检，为农村群众开展驾驶人体检500余人次。

通讯员：高宏彪   文/图