志愿者周燕：用心做好志愿服务

12月18日上午8时，清晨的低温似乎在挑战人们面对寒冷天气的决心，但并没有阻挡志愿者们的步伐。大街小巷随处可见身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者身影。这些来自全市各行各业的志愿者用行动响应创建文明城市的号召，积极参与各项志愿服务活动。

周燕就是其中的一员。她早早地来到昭阳区源成农贸市场，看看市场环境卫生怎么样，车辆是否有序停放，是否有摊贩占道经营……对于周燕来说，这些事情是她加入志愿者队伍以来的工作日常。今年，她先后参与了文明交通劝导、农贸市场环境卫生整改、社区卫生清洁及社区入户宣传等志愿服务工作。

“大妈，蔬菜台面要保持清洁，菜品价格标签要写清晰……”说话间，周燕拿起笔帮卖菜的阿姨写菜品价格，然后一手拿着垃圾夹，一手拎着垃圾袋，捡拾角落里的烟头、纸屑。 “当志愿者一定要有耐心，把群众的事当作自己的事去做，让群众满意。”周燕说，大到农贸市场环境卫生整改，小到规范车辆停放，都要勤勤恳恳地做好。

“一天上午，在晨曦路与凤霞路交叉路口，一位大爷用三轮车拉着满满的一车苹果上坡，非常吃力，我上班刚好经过，赶紧帮大爷将车推上坡，大爷将车停稳后硬是要给我两个苹果，苹果我没有收，但是心里觉得非常温暖。”周燕告诉记者，上下班途中，见到路上有纸屑、烟头，她都会捡起来丢进垃圾桶里，作为一名志愿者，希望自己的行为能带动更多市民加入志愿者队伍，共同提升城市文明程度。

“创建文明城市，有我的一份责任。”看到我们生活的城市越变越美，周燕呼吁每一个市民用行动守护文明、和谐、干净、整洁的城市环境。

据了解，目前，昭通市共有注册志愿服务队伍3663支和60.5万名志愿者，随着 “志愿服务进社区”“文明交通劝导”等志愿服务项目的深入推进，市民对志愿服务参与率、支持率和认同感也逐渐提升。“志愿红”在昭通每个角落跃动着，志愿者们正用实际行动为创建文明城市贡献力量。