云富市场监管所调解一起消费投诉

 2021-09-02 17:00  来源:昭通新闻网

近日,水富市云富市场监管所调解一起因啤酒瓶爆炸致人受伤的消费投诉,消费者李某某获得赔偿金2000元。至此,一场长达1个多月之久的人身伤害消费纠纷画上了圆满句号。

2021年7月,李某某和朋友在水富某餐馆聚餐,席间饮用啤酒时,啤酒瓶突然发生爆炸,碎片将李某某的小腿动脉血管扎破,顿时血流如注,其朋友紧急将其送往医院治疗。李某某治愈出院后,多次找餐馆负责人要求赔付医药费、误工费等费用,但是多次交涉都因赔偿金额存在较大分歧而难以协商一致。

无奈之下,李某某到云富市场监管所投诉。接到投诉后,云富市场监管所立即组织人员进行调查了解,并多次组织当事人、经销商、餐馆负责人进行沟通、协调,查阅了大量资料,历时1个月的调解,双方达成了协议,由餐馆负责人一次性赔偿消费者李某某医药费、误工费等费用2000元,双方终于握手言和。

通讯员  胡家平

审核:聂学虎   责任编辑:单娟
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