【政法队伍教育整顿|我为群众办实事】网络数据“跑”起来,群众内心“暖”起来

 2021-03-31 08:48  来源:长安昭通


为进一步深入推进政法队伍教育整顿工作,践行为民初心,解决群众“急难愁盼”的具体问题,鲁甸县人民法院茨院中心法庭以教育整顿活动为契机,加大人民法院“在线调解室”的推广应用,高效化解矛盾纠纷。


2021年1至3月

茨院法庭收案 237 

通过“在线调解室”调解 185 

(主要包括移动微法院、微信法庭、

人民法院调解平台、云解纷四个网络平台)

调解成功率超 95%

平均办案周期为 28

且零申诉、零信访


一起来看看他们都是怎么做的吧























为民办实事之“移动微法院”




图为法官通过“移动微法院”中的送达程序向当事人送达开庭传票


2021年,茨院法庭的案件全部通过“云南移动微法院”进行登记立案。当事人在微信小程序里找到“云南移动微法院”,便可以申请立案,并且自助选择是否申请诉前调解。


“打开微信打官司,移动微法院确实很方便。”

马某斌经营的家具公司起诉要求马某强支付拖欠的家具款13700元。被告马某强对欠款完全认可,但表示因其身在高海拔边远地区,通信交通不便,无法亲自到庭应诉,也无法进行在线视频调解。

了解到这一情况后,承办法官在征得双方当事人同意的情况下,通过“移动微法院”的“掌上法庭”平台组织双方进行在线调解。

调解完毕,法官将拟好的调解协议上传至“掌上法庭”平台,当事人核对后在线签名确认。最后,经过反复交流沟通,该案顺利调解结案。























为民办实事之“微信法庭”


茨院法庭大量采用微信办案,缓解了送达压力的同时,也及时高效地解决了疫情期间不能线下开庭的难题,减少当事人诉累,为案件调解提供了契机,促成大量案件成功调解。

马某诉李某农村建房施工合同纠纷一案中,双方在是否存在房屋质量问题、应否扣减建房款的问题上产生分歧。

由于双方当事人均在外地,受疫情影响,来回参加诉讼不仅会产生较高的交通费用,还会导致双方返回工作单位后被隔离14天,存在失业风险。

考虑到实际情况,法官利用微信进行送达和调解,极大地降低了当事人到庭参加诉讼的经济成本和潜在风险,有利于促成双方达成调解。


图为法官与当事人通过掌上法庭沟通

案件在线诉讼全程在微信小程序“云南移动微法院”中完成,既节约了当事人的时间成本和经济成本,减少当事人诉累,又提高审判效率,实现了“双赢”。


图为疫情期间法官在圆桌法庭通过微信视频调解离婚案件


图为微信送达诉讼材料和核对调解笔录

在案款履行方面,茨院法庭也大力推广微信转账支付。微信转账最大的好处是当事人不必担心假币问题,也不必再向以前那样跑数公里去银行取钱,还能督促义务方及时履行案款,减少执行压力。


图为当事人调解后通过微信扫码转账


2020年至2021年间,茨院法庭受理的案件中有80余件通过微信转账兑现案款,其中80%的案件是在案款转账后才向双方当事人送达书面调解书的。
























为民办实事之人民法院调解平台


“人民法院调解平台”于2019年7月上线,是法院系统 “一站式”多元解纷建设的重要阵地,对推进司法为民、提高审判效率具有重要作用。2021年1月设置“在线调解室”后,在线调解的操作更加简单轻松了,当事人对诉前调解的接受力也增强了。





今年,茨院法庭利用“人民法院调解平台”调解各类纠纷120余件,原、被告均通过远程视频调解的有18件,有5件已经履行到位。





图为法官通过微信教当事人如何下载使用人民法院调解平台的“多元解纷”小程序

张某某亲身经历了线上调解的便捷,对法庭诉前调解工作的印象尤其深刻。

在法官的主持下,远在浙江务工的被告马某某通过人民法院调解平台远程视频到庭参与调解,因在线调解节省了马某某回来应诉的交通费、误工费等诉讼成本,马某某同意当庭支付原告张某某1万元。

从在茨院法庭立案,到拿到1万元的建房劳务费,张某某仅仅用了3天时间。

“调解的地方不是法庭,就是一间普通的屋子(调解室),一点也没有想象中威严的气氛,当时还怀疑自己选择这种方式不靠谱,没想到最后的结果印证了立案法官的话——案件处理不仅速度快,效力还有保证!”收到被告的微信转账后,原告张某某激动地说。























为民办实事之云解纷


除了微信办案和人民法院调解平台在线调解,茨院法庭还重视对“云解纷”平台的运用。

茨院法庭联合乡人民调解委员会等调解组织,大力推进诉调对接,开展诉前调解,乡人民调解委员会的调解员入驻“云解纷”平台。

法庭将案件事实清楚、权利义务明确、当事人争议不大的民事案件全部纳入其中,通过特邀调解员开展案件诉前调解工作。如调解成功,便可通过“云解纷”平台在线申请司法确认,一键推送至法院综合信息系统,操作简单高效。

2021年,仅两个月,茨院法庭就委派乡人民调解委员会调解案件11件,全部调解成功,并均已申请司法确认。

申请司法确认不但有法律强制效力,还不用像传统诉讼那样负担诉讼费,对当事人来说是件“划算”的事。

位于茨院乡工业园区内的某水泥厂,是鲁甸县龙头企业。该厂2021年提起四件买卖合同纠纷诉讼,向重庆、昆明等地四家企业索要货款。上述案件事实清楚,证据充分,被告也认可欠款金额,但如果适用传统诉讼调解,因欠款金额巨大,双方会产生高额诉讼费。





图为人民调解委员会委员通过“云解纷”调解纠纷

为了快速化解纠纷,茨院法庭将四件案子全部诉前委派给乡人民调解委员会调解,并通过“云解纷”平台同步录入调解全程音视频。现四件案子已经全部达成人民调解协议,并全部申请了司法确认。



2021年,茨院法庭计划实现100%网上立案,通过移动微法院、微信、人民法院调解平台、云解纷平台消化全庭70%以上的案件。实现网络数据“跑”起来,案件办理“动”起来,群众内心“暖”起来,让法治建设成果真正惠及于民。


来源:云南高院



审核:毛利涛   责任编辑:莫娟
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