自来水冻停咋办？昭通供排水公司给出系列建议，公布电话！

昭通新闻网讯（昭通日报全媒体记者 张永宪）2月5日，《昭通日报》全媒体记者从昭通市供排水公司了解到，从2月1日开始，受到冰雪天气的影响，昭阳区目前已知的冻坏并更换好的水表有30多户。

昭通市供排水公司表示，从1月25日起就积极采取措施，部署防寒保通队伍，并于1月中旬针对昭阳城区各小区张贴防寒防冻温馨提示，发布防寒公告。提前对防寒物资包括容易坏的水表、闸阀、管材等进行采购储备。对于冻坏的供水设施，昭通市供排水公司将精英骨干抽调出来分为南北两个片区，负责水表等冻坏的设施维修。对于冻坏的水表，昭通市供排水公司考虑到这是属于自然灾害，为市民出台补贴政策，为坏掉水表的住户每户补贴100多块钱更换新水表。

据《昭通日报》全媒体记者了解，此次防寒保通工作将持续到3月1日，目前有二十多个工作人员，专项负责防寒保通工作，为市民更换冻坏的水表、阀门等。由于北片区温度较低，与南片区比较影响较大，由于现在很多管道被冻住，很多冻坏的管道看不出来是好是坏，目前接到被冻坏的有三十多户，但天气回暖后，被冻住的管道解冻之后，冻坏的水表就会“增多”。

“对于冻坏的设施，公司能解决的会尽量帮住户解决，但希望各住户多注意天气的变化，提前做好应对措施。”昭通市供排水公司建议市民，室外水管、水表、龙头可用棉、毛等织物进行包扎保暖；若水管水表冻结,可采用热毛巾包在水表上,用温水浇洒,使水表解冻,切忌用火烘烤和用开水浇洒；用户如多日外出,做好保暖工作后请将表后阀门关闭。

昭通市供排水公司温馨提示

 昭通市供排水公司提醒广大用户，可别忘记给家中的水表水管也穿上“保暖衣”哟！位于风口的区域，以及出租密集地带，水表水管的防冻保暖工作尤为重要。那么，如何给水表水管防冻保暖呢？注意啦！要做好自家用水设施的防冻保暖工作，关键是以下几点：

1、对裸露于室外的供水管道、水表，市民可用保温材料（如泡沫保温管、玻璃纤维布、石棉制品、草绳、旧棉衣等）将供水管道、水表设施缠绕裹紧，背阴处的供水设施应加厚绑扎。

2、使用楼顶水箱二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下进水管及阀门等用保温材料缠绕裹紧。

3、睡前要关闭厨房、卫生间及背阴房间的窗户，保持室内温度在0℃以上。如您因出差或其他原因长期不在家中，请务必在离家之前将水表后的阀门关闭，排空表后管道及用水设备（如太阳能等）内的自来水，防止因水管冻裂或冻结产生漏损。气温在-5℃以下时，可参照上述方法，或在夜间稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水的流动，防止夜间冻结，但要记得放置足够大的接水用具哦！

4、管道、水龙头已经冻结时，不要使劲拧或用钳子等工具硬性启动，更不要用火烤或用开水直接浇淋。正确的方法是用毛巾等物包裹水龙头，然后沿龙头向水管处浇温水使之解冻。室内管道冻结可通过提高室温来解冻。

昭通市供排水公司提醒，如果发生供水管道及设施损坏导致的用水困难，欢迎用户拨打24小时供水服务热线2121676。