学会换位“劝说”化解矛盾

 2018-01-22 15:28  来源:昭通新闻网

◆李云飞


很多时候,在“人情”问题上,只有真和假,没有对和错。若是一副“铁面无私”的面孔,公事公办,未必解决得好民间问题。

 民间纠纷可大可小,打伤人,上门道歉,主动赔偿,大事化成小事;听了一句脏话,得理不饶人,公事公办,小事变成大事。天大地大,不如人情一句话,民间纠纷更多的要靠民间化解。入乡随俗,学会换位“劝说”才可能化解矛盾,这是国情,也是学问。

一日,表哥跑来找我,说表弟与妻子吵架,还动手打了人,一走了之,两个多月没回家了。表哥说,你知道的,你表弟的妻子是独生女,父母从小娇惯着,连指头都没舍得动她一次,这下闯祸了,岳父岳母会饶他?弄不好闹个鸡飞狗跳,说不准还会离婚!表哥要我陪他一起上门劝说,并再三提醒我:你那脏脾气,给我听好了,你表弟先输的理,我们上门后一定要忍着,忍不住也得忍,做到骂不还口、打不还手。我听了也重视起来,觉得表弟这次闹大了,不好收场。

 我俩敲开表弟妻子家的门,开门的是表弟的岳父,却出乎我俩的预料。表弟的岳父很热情,很客气,忙把我俩让进门。表弟的岳母和妻子就坐在床沿边。见我俩进门,表弟的岳母忙起身拿凳子给我们坐。我俩坐下,接过表弟的岳父端来的茶水,有些手脚无措。表哥欲开口,却欲言又止。只见表弟的妻子仍气鼓鼓的坐在床沿边,低着头,擦着泪,一点不友好。还是表弟的岳母打开僵局,她冲女儿骂道:死姑娘的,一点不懂事,见了两个表哥也不打声招呼,好大点事!我俩忙说,没关系,没关系,都是我们表弟的错,过日子哪兴这样,还动手打人,太不应该了!表弟妻子哭出声来,甩出一句话:打了人还有理,家也不管,跑出去躲清闲!表弟的岳父发话:他打人不对,你骂人又对了?表弟妻子从床沿边跳下来,走到我俩面前,挽起袖子大声说:你们看好了,这都是你们家表弟打的,太心黑了!我俩见她手膀上真有两处淤血,尴尬地说不出话来。她声音更大了,冲我俩吼道:你们说,怎么办?不能打了白打!这时,表弟的岳父岳母插话了,他人高马大的,要真打你,还不把你打得爬不起床?你两个都有错,等他回来说清楚就算了,两口子哪有永远记仇的,那还过什么日子!表弟妻子没说话了,表情平静了许多,从里屋端出水果招待我们。

回来的路上,表哥与我都非常感动,有这么好的岳父岳母,何愁日子过不好?表哥掏出电话打给表弟,讲了我们上门道歉的情况。最后,表哥在电话上骂了表弟一通,并命令他今天必须回家!

 真是难得的两位老人,懂得换位“劝说”化解矛盾。事后,表弟与妻子过得非常好,又生了一个儿子。这事给我的启发特别大,当时,表弟的岳父岳母也站在女儿的立场上对表弟不依不饶,事情绝对闹大,表弟不服,我们也不服,小夫妻还有后来的好日子吗?

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