昭阳区纪委监委1至7月共受理信访举报231件

 2018-08-17 14:48  来源:昭通新闻网

(通讯员 罗瑜)今年以来,昭阳区纪委监委以深化监察体制改革为契机,多措并举抓实信访举报工作,认真处理群众来访问题,切实提高信访举报工作实效。1至7月共受理信访举报231件,与去年同比下降26.43%,其中上级转办138件,同比下降40.77%,本级受理93件,同比增加12.05%;业务范围外举报56件,同比下降48.62%。

规范信访工作程序。严格按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则及时转办信访件,对信访举报件的接收、登记、流转和反馈全程严格把关,严格执行标准,严格遵守程序,严格保密纪律。同时要求全区各乡镇(街道)纪(工)委按照统一的标准和要求,建立台账,实现全区信访举报规范化管理。

加大督查督办力度。信访室每月对所有信访举报件办理情况进行汇总,梳理到期未办结信访件,适时跟进调度,采取催办、督办等方式,定时提醒,加强各环节掌控,防止丢件、压件、漏件现象发生;建立信访问题分析研判制度,通过召开信访专题会议,深入分析重点、难点问题根源,及时提供解决问题的意见建议。

正确宣传信访政策。做好日常来访接待工作,耐心倾听群众意见,严格依规依纪答复群众,特别是对业务范围外来访加强政策宣传和答疑解惑工作,稳定上访人员情绪,尽可能将问题解决在基层,防止越级上访。

推进信访信息管理。健全完善网上流转、部门办理、全程监督的受理办理机制,做好信访信息管理系统应用,规范信访举报登记录入工作,进一步强化基本信息、办理结果等信息录入,打造“情况明、数字准”信息资源平台,实现信访数据的深入挖掘和有效利用。

审核:   责任编辑:李丽娟
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