盐津国税“四服务”便群众暖人心

2018-02-13 15:54 来源:昭通新闻网

昭通新闻网讯(通讯员 陈琳)2018年春节恰逢一般纳税人申报期,为了让纳税人过年、办税两不误,安安心心过好年,盐津国税及时启动“春节模式”,通过四种服务,全力为纳税人服务,满足纳税人需求。

一是及时提醒服务。春节将至,为确保纳税人顺利完成申报,县局及时安排业务干部,通过电话、短信、税企微信群等方式提醒纳税人春节放假、收假时间安排及申报截止日期,便于纳税人合理安排申报纳税事宜。

二是热情辅导服务。充分利用网上办税平台,点对点、面对面、手把手精准辅导纳税人开展增值税网络申报,并就申报表填写注意事项进行讲解,有效提高办税效率,把义务和责任归还给纳税人,既提高了税法遵从度,又确保纳税人申报、过年两不误。

三是温暖贴心服务。春节期间是餐饮业、娱乐业发票使用高峰期,为避免纳税人出现“无票可用”的情况,县局采用系统查询,电话咨询等方式了解纳税人发票用量,通知需要用票但结存不够的纳税人尽早办理领票事宜。

四是高效快捷服务。积极应对纳税人反馈的问题,能解决的及时解决,不能解决的及时上报,缩减纳税人等待时限;对于申请发票增量和领用专票的纳税人,做好税务约谈、实地核查等工作,及时审批、传递资料,减少审批流程的时间;同时向纳税人宣传开票要求及注意事项,确保纳税人开票无忧。

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